本報訊(記者 劉曉平 顧玲 通訊員 劉姝姝)為扎實推進黨建引領“海棠紅·幸福里”建設,蘇州高新區獅山橫塘街道何山社區以提升基層組織力為目標,探索搭建社區、業委會、物業服務企業、社區社會組織“四方協同”的治理新模式,把“神經末梢”打造成“溫暖前哨”,激發社區多元共治活力,提高基層治理效能。
何山花園建成近30年,老年人較多,缺少電梯,給居民尤其是老年居民的出行造成了很大的不便。為此,何山社區積極推進老舊小區加裝電梯項目。
加裝電梯是系統工程,涉及業主意見征詢、矛盾化解、資金籌集、項目申報等一系列工作,事務雜、矛盾多、工作難。項目開展初期,常會遇到意見征詢推進緩慢、低層業主反對等難題。社區收到居民問題反饋后,便圍繞“增梯需求、共建資源、志愿服務”三張清單,多次與業委會、物業公司、社會組織、電梯公司溝通,最終形成“1+2+N”治理模式,即以社區為指導,業委會、物業公司協同管理,融合N支社會組織志愿服務隊,共同推進小區加裝電梯項目。
目前,何山社區已完成14臺電梯加裝,3臺正在施工中,全部完工后將惠及170戶居民。
何山社區積極挖掘樓道黨員代表,落實“四方”聯席會議制度,定期收集居民對增梯項目的合理化訴求,建立服務需求清單,由業委會、物業對照清單“雙向認領、雙向服務”。
為尋求民意的最大公約數,社區依托“何諧工作室”協商議事平臺,召開“有事好商量”專題協商議事會,充分調動居民的主體積極性,推動小區事務共商、服務共抓、矛盾共解。同時,吸納業委會、物業企業中的優秀黨員進入小區黨支部,提升社區、小區、物業聯動效率,并鼓勵小區黨支部依托“熟人社會”優勢,收集居民意見,積極反映民生需求,引導居民主動參與社區事務,構建居民自治新模式。
電動車充電安全一直是高板橋小區的治理難點。2020年以來,何山社區積極推進小區電動車充電樁建設工作。前期,社區負責人聯合蘇獅集團物業板塊負責人進行勘查,推動項目審批,力爭增裝電動車充電樁項目于2024年年底全部完工,并完善消防設施和監控等硬件配套設施。
社區通過“四方協同”機制,全過程跟蹤車棚質量安全,保證高質量、高標準完成項目驗收。目前,該小區已新增電瓶車充電樁40個,其余兩個充電棚還在建設中。還將探索新能源汽車公共充電樁建設事項,讓更多居民能夠享受到生活的便利。
何山社區通過“四方協同”機制,推動社區治理從“單兵作戰”向“協同善治”轉變,后續還將持續聚焦充電安全管理、配套設施不完善等老舊小區治理難題靶向發力,為群眾提供更加干凈、舒適、安全的生活環境。