本報訊(記者 管有明 通訊員 錢玲)昨天,姑蘇區在十全街舉行十全街公廁精細化提升暨十全街廁所聯盟成立儀式。老蘇州茶酒樓、新天倫之樂酒店、南林飯店等15家沿街商戶在營業時間免費向市民游客開放衛生間,緩解市民游客如廁難。
煥新升級的十全街人流如織。在客流高峰時段,十全街上現有的三座公廁不能完全滿足市民游客如廁需求。為提升公共服務質量,緩解市民游客如廁難的問題,區城管環衛部門采取實地踏勘、征集商戶意愿等方式,鼓勵有條件的商戶將店內衛生間向社會公眾開放,實現衛生間共享。在征集活動中,有15家商戶積極響應,這些店鋪基礎設施較好、營業時間較長、廁所保潔程度高,成為首批加入廁所聯盟的商戶。
老蘇州茶酒樓是首批廁所聯盟的15戶商家之一。該店工作人員表示,為市民游客提供衛生間,是企業應盡的責任。以前有市民游客借用衛生間,服務人員也是熱情地接待。通過建立廁所聯盟,有助于市民游客增進對酒樓的了解,也提升了市民游客對十全街暖心服務的認可。為方便市民游客及時找到共享廁所,姑蘇區城管環衛部門在十全街路口設立廁所指引牌,并統一制作了“十全街廁所聯盟”標識牌,張貼在店鋪門口。在聯盟商戶營業時段,市民游客可直接進店,有序使用衛生間。
今年以來,姑蘇區進一步加強公共衛生間微改造,貼合城市規劃布局建設,因地制宜實施“一廁一案”,不斷提升公共衛生間品質。如:十全街公廁位于十全街中心位置,正門正對街區。今年8月,區城管環衛部門在公廁正門口豎起了一面中式“屏風”,該“屏風”整體采用蘇式園林風格,以灰白色為主基調,立面左側是豎式格柵,右側設計山水花窗,含蓄雅致,墻體正中間醒目位置安裝廁所標識,使得公廁的使用功能一目了然。一墻一景,既保障了市民游客如廁的私密,又增加了風景層次,彰顯了古城的蘇式韻味。
據悉,姑蘇區城管環衛部門還在十全街的三座公廁內加裝了卷紙、加熱坐墊、熱水等便民服務設施,方便市民在秋冬季節使用衛生間。在應急設施方面,在公廁內安裝了安全呼叫鈴、可應急開門的廁間安全鎖等設備,可應對市民不慎摔倒等緊急情況。此外,區城管環衛部門還通過投放生物菌種消除異味,增設綠植提升公廁美觀度,并通過“智慧公廁”系統實現空氣檢測、智能人流統計、環境監控等功能,全方位提升公廁精細化服務水平。下一步,姑蘇區將持續推廣拓展廁所聯盟范圍,鼓勵更多商戶免費開放衛生間,讓市民游客“方便”時更方便,營造古城宜居宜業宜游的氛圍。