本報訊(記者 嚴松 通訊員 金茜)如今,越來越多的人習慣點外賣、叫跑腿、訂網約車、通過直播購物的方式去獲取生活服務,新業態新就業群體已經成為日常生活中不可或缺的一部分。最近氣溫驟降,在相城區黃橋街道三角咀家園社區,暖“新”驛站、暖“新”車位、暖“新”聯盟等一系列暖心舉措,通過綜合多元的一體化服務,以“小家園”溫暖“大隊伍”,以“友好場景”聚集“新興力量”,讓外賣小哥、快遞員在寒冷冬天也能感到濃濃暖意。
在三角咀家園1號門口,新開辟的“暖新”驛站深受大家的歡迎。快遞外賣小哥們在此可以隨意休息、充電,飲用水、緊急避雨、應急藥品等也一應俱全。與此同時,社區還推出“暖新+服務”等友好場景,包含“暖新車位”“小區暖新地圖”“暖新引路導向牌”“小哥加油站”“小哥服務窗口”等,解決小哥騎行配送進小區難的問題。設置“潤新讀書角”,設立午后“新”時光,列出服務清單,通過服務友好、關愛友好、成長友好和融入治理多措并舉,幫助以快遞、外賣小哥為代表的“新群體”更好地融入社區生活、社區發展。
聚焦“衣食住行”,社區與物業組建暖“新”聯盟,為新就業群體提供娛樂、便民、義診等服務。“邀請新就業群體參與社區活動,常態化開展夏送清涼、冬送溫暖、理論學習等關心關愛活動。”社區相關負責人介紹,通過鏈接共建單位力量,認領新就業群體“微心愿”,提供生活幫助、法律援助、普法宣傳、心理疏導等專業服務,協商解決勞動報酬、醫保社保等重要事項,維護新業態新就業群體合法權益,精準化推進解難紓困。一系列形式多樣的暖“新”舉措,在社區形成了關心關愛新就業群體的良好氛圍。
為讓小哥實現個人發展,三角咀家園社區積極引領新業態新就業群體成為參與基層治理的“新力量”,發揮他們“政策宣傳員”“平安志愿者”的作用,動員新業態新就業群體積極參與到反詐宣傳、隱患排查、文明創建等志愿服務中,定期參加社區協商議事和會議活動,為社區發展、基層治理建言獻策。同時,社區開啟“雙向服務”激勵機制,設立“我+文明”銀行,以志愿積分兌換洗護用品、生活服務等,進一步激發了新就業群體的服務熱情和基層治理參與度,真正把公益服務送到新就業群體身邊。