本報訊（記者 王可 通訊員 秦佳）近日，姑蘇區(qū)金閶街道閶門社區(qū)收到轄區(qū)居民李雪英的緊急求助，稱其在戶外突然無力行走，兒女又都不在身邊，希望社區(qū)能提供幫助，送她回家。閶門社區(qū)網格員李欣收到消息后立刻前往現場，并聯(lián)系街道綜合行政執(zhí)法大隊執(zhí)法人員開電動車前往老人所在之處。

據了解，李雪英是閶門社區(qū)的一位高齡獨居老人，平時經常獨自出門采買。這次，老人和往常一樣出門，但由于體力不支，在回家的路上支撐不住，只得向社區(qū)求助。隨后，李欣和執(zhí)法人員將老人攙扶到電動車上，將其安全送回家。李欣還與老人子女取得了聯(lián)系，并說明了老人的情況。

在送別老人時，李欣再三叮囑老人，天氣寒冷，行動不便盡量不要獨自外出，在家的時候也要注意用火用電安全。