記者近日從省民政廳獲悉，今年全省有58661人報名參加社會工作者職業水平考試，全省社工職業水平考試報考人數已連續多年超過5萬人。社工考證熱為何持續升溫？職業前景如何？
崗位在拓展，待遇在提升
“我們機構有8名社工，其中1名高級社工師、4名中級社工師，今年考證結束后有望全員持證。”南京市建鄴區現代社區研究院負責人介紹，他們為持證社工每月增發補貼300—900元，承接政府購買服務項目對社工資質也有明確要求，這些都是社工考證最直接的動力。
“今年報考人員中，不僅有社會組織從業人員、基層社區工作者，還有民政系統外的人員。”南京財經大學法學院社工系主任許蕓認為，數據反映兩方面重要變化：一是公眾對社會工作的認知度在提升；二是政府持續購買服務，社工崗位不斷拓展，民生服務的溫度日益提升。“基層社會治理現代化，需要更多掌握專業社會工作方法的社工進入一線。”許蕓表示，疫情給各行各業帶來沖擊，更凸顯了社工這一專業助人職業的重要性。
以南京市江寧區為例，當地連續開展7屆公益項目創投，最新一屆有110個項目，總資金1137萬元。項目資助范圍包括扶老、助殘、關愛兒童等7類。江寧區民政局副局長鄒芒表示，公益項目能深入現有公共服務難以覆蓋的角落，助力解決百姓“急難愁盼”，達到“政府花錢買項目，社會組織得發展，居民受益享實惠”的目標。江寧區也由此培養了3100多名持證社工，占南京市社工人數的42%，穩居全市第一。他們不斷滿足居民多樣化、個性化服務需求，實現“有效公益”的常態化、成果化。
今年年初，省民政廳、省高檢、省司法廳等聯合出臺《關于加快推進社會工作高質量發展的意見》，明確政府購買的專業社會工作服務項目中，社工人才不低于項目執行總人數的75%，項目人力成本不少于項目經費的80%。江蘇在全國率先在省級層面明確這兩個比例，保障了社會服務項目的專業性和社工薪酬待遇的穩定性。在許蕓看來，社工薪酬的規范充分肯定了社工的職業價值，希望能夠讓專業社工人才“留下來、干得久、做得好”。
人才缺口大，發展前景好
7年前，陳夢怡成為張家港市永聯惠民服務中心的一線社工，負責服務社區居家養老服務中心的老人。從最初的生澀害羞，到現在老人口中的“小陳老師”，陳夢怡用專業精神贏得信任。“剛入行時收入不高，家里人都搞不清社工是干什么的，很多人離開了，但我選擇堅守，也相信社會工作一定會迎來春暖花開。”7年來，陳夢怡服務的老人多達2000人，服務模式被當地民政部門復制推廣。
專業的人做專業的事。至去年底，江蘇累計有8.5萬人考取社工職業資格證書，數量居全國第三。省民政廳相關負責人表示，當前專業社工人才數量還遠遠不能滿足社會需求。按照“十四五”規劃，到2025年，全省持證社工人數將超10萬人。
雖然人才缺口大，但薪酬待遇不高、社會認同感不強導致專業社工流失率高的問題依然存在。如何改變這一現狀？省社工協會副秘書長李振鑫表示，考證是獲得社會認可的一個途徑，資格認證拓寬了服務空間。傳統觀念認為，社工就是社區工作者，實際上，社工分工越來越精細化，服務范圍涵蓋民政、司法矯正、禁毒戒毒、醫療健康、應急救援等各個民生領域，社工崗位設置越來越多元，職業發展空間和政策環境越來越好。
去年起，全省全面推進鄉鎮、街道社工站建設，目前已建成1267個，實現全覆蓋。省民政廳相關負責人表示，一系列社會工作利好政策密集出臺，讓社會工作前景不斷向好，社會工作的價值不斷凸顯，也必然推動基層民生服務從“兜得住”向“兜得好”轉變。
分工日益精細，入職門檻提升
近兩年，我省不斷加強社工專業人才激勵保障，根據社工職業水平等級落實相應的薪酬保障政策，鼓勵提升專業化水平。太倉市每年擇優資助太倉籍優秀高中畢業生報考社工類專業，每名大學生資助4萬元。德頤善社會工作發展中心是該市首家5A級社會組織，開展80多個養老項目及社工項目，服務全市5萬多名老年人，承接的政府購買服務項目超過4000萬元。
隨著專業價值被認同，社工入職門檻也隨之不斷提升。蘇州工業園區80后社工師陳嶺曾是一名留守兒童，父母的缺位給她的童年留下創傷。大學時，通過系統學習，她成為自己的“第一個案主”，在學習中自我療愈。這段經歷讓陳嶺堅信，社會工作有專業價值。2013年碩士研究生畢業后，她毫不猶豫地選擇成為一名社工。
陳嶺的第一個服務對象是年輕殘障人士小倫，她用真誠陪伴打開小倫的心扉。在陳嶺的引導下，小倫從一開始的拒絕、懷疑，到主動學習職業技能并成功就業，后來還成為社區志愿者，實現“人助”到“助人”的蛻變。陳嶺還主動參與蘇州工業園區社會救助服務項目，把兜底型救助拓展為賦能家庭、阻斷貧困的溫情救助，為2000多戶家庭提供服務2萬多次。在她的帶領下，蘇州工業園區中新社工事務所通過5A級社會組織等級評估。
成員高學歷、年輕化，分工精細，成為很多專業社會工作機構的標配，但近兩年社工職業水平考試通過率并不高。許蕓認為，這說明社工的入職門檻在提升。即便“考證”到手，也只是入職基本條件，還需要在實踐中不斷提升專業能力，完善社會工作督導制度，形成社會工作者“不可替代”的職業效應，整體提升社工的職業地位。
記者 唐悅
