近日,任天堂總裁在財報會議中透露,目前Switch線上付費會員截止9月底已經(jīng)超過3600萬人,而去年這個時候的數(shù)據(jù)僅為3200萬人,同比增長10%。而微軟在今年四月份才宣布XGPU訂閱用戶剛剛超過1000萬人,在最近的季度財報電話會議中表示目前已經(jīng)超過2000萬人,這也意味著該服務(wù)的用戶群在短短六個月內(nèi)翻了一番。

與任天堂和微軟蓬勃用戶訂閱量形成鮮明對比的是,索尼在今年5月份推出升級版的PSPlus訂閱服務(wù)之后,在用戶訂閱量方面竟然出現(xiàn)了罕見地下跌。在全新訂閱服務(wù)上線之后,索尼PSPlus的訂閱用戶數(shù)量僅為4540萬人,相比上一季度的4730萬人減少190萬人。
雖然索尼訂閱用戶在人數(shù)方面還有著不小的優(yōu)勢,不過在增長量以及口碑方面遠(yuǎn)不及任天堂和微軟。并且在次世代各家開始群逐訂閱制時,索尼卻后知后覺,逐漸落后于微軟的XGPU服務(wù)。而任天堂雖然在創(chuàng)新性以及游戲陣容方面并沒有太多優(yōu)勢,但任天堂合家歡的屬性加上訂閱制家庭組的引入,使得用戶在加入家庭組的情況下一年僅需30多塊就能享受到會員服務(wù),有時候低價才是吸引玩家最重要的優(yōu)勢。
而XGPU相對任天堂絕對要貴上很多嗎,但是在國內(nèi)完全可以通過符合微軟規(guī)定的其他方式用400元左右的價格獲得三年XGPU服務(wù),平均下來一年130元左右的價格其實比起很多視頻平臺的年費會員還要便宜。

在這個基礎(chǔ)上,微軟還將自己首發(fā)的第一方大作通通加入XGPU,玩家無需購買游戲就能第一時間體驗到。加上微軟一貫的鈔能力,各大3A游戲紛紛加入XGPU,對于玩家而言能夠免費游玩到3A大作就開通XGPU最大的動力,目前XGPU已經(jīng)為玩家提供了超過400款游戲的龐大游戲庫。
不止如此,微軟目前正在其他國家地區(qū)內(nèi)測家庭組服務(wù),這個服務(wù)類似于任天堂的家庭組,一旦上線,那么意味著玩家或許可以用更低的價格獲得XGPU服務(wù)。不管是質(zhì)量還是價格方面,XGPU都帶來了極為優(yōu)秀的體驗。
反觀索尼,推出了三個服務(wù),分別是PlayStationPlusEssential,與此前的PSPlus服務(wù)一樣,定價308港幣一年;其次是PlayStationPlusExtra,定價515港一年;最后是PlayStationPlusPremium,定價599港幣一年。

三檔會員,除了第一檔不提供類似XGPU的游戲庫之外,第二檔提供專屬游戲庫,第三檔則是在第二檔的基礎(chǔ)上新增懷舊游戲庫以及優(yōu)先體驗未發(fā)布游戲的測試版本。但從售價上能夠看出,玩家如果想要完整體驗類似XGPU的服務(wù),那么就需要開通高達(dá)599港幣一年的PSPlusPremium,在價格方面就高出微軟和任天堂一大截。
價格雖然非常重要,但最重要的還是索尼的態(tài)度。如果價格非常高,可是提供的服務(wù)能讓玩家感覺到尊重,那么依然會有玩家選擇買單,可是傲慢的索尼在PSPlus升級服務(wù)推出之初就得罪了玩家。
在服務(wù)上線之初,索尼要求之前用折扣開通基礎(chǔ)會員服務(wù)的用戶,補齊優(yōu)惠的費用后才能升級到全新的服務(wù)。此舉一出引發(fā)玩家脫粉狂潮,后來迫于輿論壓力,索尼才表示這是出于技術(shù)問題,對于已經(jīng)完成升級的玩家將會退還多余費用至游戲賬戶,甚至不是原路退回玩家支付賬號。

如此行徑已經(jīng)讓玩家感受到不被尊重,可之后玩家發(fā)現(xiàn)二檔三檔會員所謂包含幾百款游戲的游戲庫,實際數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。索尼將同一個游戲的不同版本、不同語言都算作一個新的版本,那么就導(dǎo)致實際游戲數(shù)量并沒有這么多,這也導(dǎo)致玩家有一種被欺騙的感覺。
至此,不少玩家心灰意冷,表示之后將不會繼續(xù)續(xù)費索尼會員服務(wù)。如今更是直接反饋在索尼的財報數(shù)據(jù)中,也就不奇怪為何其他兩家主機(jī)廠商在會員人數(shù)方面都在穩(wěn)步增長,甚至微軟還實現(xiàn)爆炸性增長,而索尼反而下跌。
對于索尼而言,游戲業(yè)務(wù)只是其眾多板塊中的一塊,索尼始終展露出一副商人的嘴臉對待玩家,對待用戶。而任天堂以及微軟從頭到尾都秉承著對于玩家的尊重,對于游戲的尊重,才能獲得玩家認(rèn)可。如果索尼依然如此執(zhí)迷不悟,那么等到升級服務(wù)到期之后,將會有更多玩家退出會員服務(wù)。