實施3萬戶老年人家庭適老化改造，再次被納入2023年省政府民生實事。近日，省民政廳公布2022年困難老人家庭適老化改造民生實事完成情況：全省共完成改造3.6萬戶，超額完成年度改造任務，平均每戶改造標準3000元，有效提高了居家老人生活的便利性、安全性和舒適性。

政府補貼，

“小改造”托起“大幸福”

蘇州市相城區澄陽街道居民顧小妹今年101歲，行動不便。相城區民政局為她量身打造適老化改造方案，添置輪椅、伸縮手杖、上翻扶手、小夜燈、防滑墊等設施，家人反饋“老太起身方便了許多”。改造后，相城區向每戶家庭發放售后服務卡，使用過程中遇到疑問或困難可隨時咨詢服務人員。

蘇州工業園區居民鄧素芳家里去年新添不少智能“神器”：可燃氣體探測報警器、衛生間警報器、智能藥盒、可自動定位的手表……這些成為兒女照顧父母的貼心“助手”。去年，蘇州調整適老化改造補貼政策，增加對殘疾老人家庭的補貼支持。鄧素芳的父親是一級殘疾，按照政策，他們可享受80%的補貼。

姑蘇區虎丘街道居民李聰家的衛生間十分狹小，存在不少安全隱患。如今，衛生間安裝多功能淋浴椅，馬桶兩側裝上活動扶手。“‘螺螄殼里做道場’，民政部門動足腦筋，現在衛生間安全多了。”李聰欣慰地說。吳江區橫扇街道一戶困難居民希望改造家中廚房。改造后，一體化的櫥柜干凈整潔無棱角，地面還通鋪防滑磚。老人進了廚房，心情也舒暢起來。

省民政廳養老處處長林莉介紹，全省各級民政部門把辦好適老化改造作為踐行為民愛民理念的“試金石”，嚴格按照年度重點任務推進計劃。此項改造工程連續3年不間斷，全省已完成10萬戶困難老年人家庭適老化改造。

評估先行，

一戶一策滿足老人需求

蘇州從老年人的安全、健康等需求出發，建設20多個適老化改造樣板間，提供多種可行方案讓老人挑選。昆山市在各社區開展宣傳，大大提升適老化改造的社會知曉率，推進“適老化”概念走進市民生活。

“我們不屬于困難家庭，能不能參與改造？”71歲的昆山老人陶景芳患有關節炎、腰椎盤突出，如廁困難。工作人員當場給出方案，建議安裝增高馬桶坐便器，旁邊再裝上把手。蘇州率先將適老化改造從保障兜底人群轉向覆蓋所有老人，探索市場化發展路徑，形成“政府補一點、家庭付一點、企業讓一點”的方案。

江陰市璜土鎮居民蔣華遠的住房房齡有40多年。防滑淋浴間、低位花灑、折疊洗澡椅、扶手、感應夜燈……經過適老化改造，蔣華遠日常生活安全系數大大提升。

去年夏天，設計師楊華來到南京市棲霞區居民丁成輝老人家，測量尺寸，反復討論改造方案。最終，丁成輝選定一個最優改造計劃，并及時簽約施工。去年10月底，丁成輝家的衛生間改造如期完成，養老危險因素得到化解。

南京市民政局養老服務處處長周新華表示，2022年南京居家適老化改造政策實行政府補貼、個人負擔相結合，分類分檔。南京戶籍政府養老扶助對象家庭，改造費用3000元以內部分由財政全額補貼、據實結算，超出部分自行承擔。除政府養老扶助對象家庭以外，南京戶籍年滿80周歲家庭，改造費用由財政補貼50%，補貼上限2500元；南京戶籍65至79周歲家庭，改造費用由財政補貼50%，補貼上限1500元。南京還將居家適老化改造與城市老舊小區綜合改造相結合，對列入老舊小區改造計劃的家庭優先實施適老化改造，居家套內空間和小區公共空間的適老化改造協同推進，受益面更廣。

防范意外，

點亮“安全長明燈”

在充分保護老人生活隱私的前提下，全省各地都在推廣安裝智能化安防設備，暢通預警信息，防范突發意外風險。南京市鼓樓區等地還推廣家庭養老床位，由承接項目的養老機構為老年人提供專業化家庭照護服務。

去年12月20日下午，南京安康通24小時呼叫指揮中心接到秦淮區陳士元老人家的緊急呼救信號。安康通立即雙管齊下，一路電話保持與老人家屬的溝通，在云平臺系統的健康檔案中查詢到老人有腦梗病史；另一路則迅速接通120急救中心，根據系統彈出的老人準確位置，跟蹤配合120急救中心實施精準救援。

南京市江寧區特別為轄區困難老人家庭安裝聯網式燃氣報警器。報警器與“互聯網+養老院”信息平臺實時連接，平均每5分鐘通過網絡刷新一次，一旦老人家中發生燃氣泄漏，報警器自身報警的同時第一時間把報警信號發送到平臺。24小時值班的呼叫中心立即通知本人及緊急聯系人，保證老人安全的同時，將財產損失降到最低。

目前，南京空巢獨居和重度失能等困難老人都被納入智慧養老服務平臺。僅安康通去年就累計呼出緊急救助電話9227次，接到呼入求助電話1654次，通過線上線下協同、多方多級聯動，解決緊急需求。

改造過程中，各地民政部門嚴格按照受理申請、評估定項、過程監督、完工驗收、資料歸檔、績效評價等步驟，規范開展改造。在省民政廳組織的全省養老服務抽樣調查中，享受過政府保障的適老化改造家庭都給予滿意的評價。

記者 唐悅