“上面千條線，下面一根針”，基層干部是推進黨的路線方針政策貫徹落實的重要力量。在實際工作中，情況多樣、矛盾復雜，解決群眾急難愁盼需要多方合力。
如何有序組織居民、志愿隊伍、共建單位、社會服務機構等主體共同參與基層治理？如何讓群眾拋開顧慮齊心謀發展？如何讓松散的社區變成“黨群一心、鄰里守望”的大家庭？孫金娣和同事們苦干實干13年，給出了答案。
面對群眾的質疑、猶豫、觀望，甚至是誤解，他們克服抓手少、人手不夠的短板，迎難而上，不怕“吃虧”，一級做給一級看，一級帶著一級干，做出實打實的成績，找回了群眾對街道的信任，對基層干部的認可。
習近平總書記指出：“基層干部是加強基層基礎工作的關鍵。”當下，群眾訴求日益多元，對基層干部提出了新挑戰，只有不斷提高狠抓落實的能力、創新突破的能力、化解矛盾的能力、整合資源的能力，真情加實干，才能調動各方力量，匯聚成上下一心干事創業的磅礴力量。
