本報訊（記者 陶赟婷）需要咨詢招生入學有關政策？想要了解學校管理的有關要求？想為優秀的教育故事點贊？園區教育小程序教育易加幫于近日正式上線。

具體操作為，進入小程序后，可在蘇州工業園區教育公眾號或各學校公眾號底部菜單，從易加幫入口進入教育易加幫小程序，進入小程序后，首頁我的訴求欄目中默認顯示全部提交過的訴求，可以通過全部、處理中、已處理三個狀態篩選訴求。點擊小程序底部的我有訴求，進入訴求錄入頁面，填寫內容后提交訴求。其中必填項有：姓名訴求類型所屬分類訴求目的問題描述。非必填項有：手機號文件圖片。點擊某條訴求查看詳細頁面，可以查看到訴求的當前處理狀態。