日前，省商務廳 省發展和改革委、省財政廳聯合發布了關于開展2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項活動的通告。
一、補貼適用時間
本次活動開展時間為2024年9月7日至12月31日。
二、補貼對象
具備完全民事行為能力的個人消費者。
三、補貼范圍
本次活動可享受補貼的為以下17類家電商品：
中國能效標識為1級、2級的：電腦（包括臺式機、筆記本電腦，不包括平板）、電視（含投影儀）、冰箱（含冰柜）、洗衣機（含干衣機）、空調（含嵌入式、家用中央空調）、熱水器（含壁掛爐、小廚寶）、吸油煙機、家用灶具（含集成灶）、空氣凈化器、微波爐（含一體機）、電磁爐、電飯煲（含電壓力鍋）、電風扇、家用冰吧；
中國水效標識1級、2級的洗碗機、凈水器、智能馬桶（含馬桶蓋）等綠色節能家電。
商品須在中國能效或水效標識網備案，具有統一的國標13位商品編碼。
四、補貼標準
對符合條件的消費者在參與企業處購買補貼范圍內2級能效或水效標準的家電產品，按照剔除企業所有優惠折扣后成交價的15%給予直接補貼；
對購買補貼范圍內1級及以上能效或水效標準的家電產品，按照剔除企業所有優惠折扣后成交價的20%給予直接補貼。
國家政策明確的8類家電商品，每位消費者同一類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元，總計補貼不超過16000元。
我省增加的9類家電商品，每件商品補貼不超過2000元，總計補貼不超過18000元。
五、消費者操作指引
（一）參與活動前準備。消費者下載并安裝“建行生活”APP，輸入手機驗證碼、設置密碼完成注冊。在“建行生活”APP完成實名認證核實身份信息。在“建行生活”APP開通錢包并綁卡，“建行生活”APP支持綁定各主要銀行借記卡或信用卡。
（二）補貼資格申領。消費者通過“建行生活”APP進入“蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項活動”專區。首次參與活動的客戶需先完成實名認證并報名，報名成功后即可在活動頁面一鍵申領國家指定的8大類家電商品補貼資格，我省增加的9大類家電商品無需申領補貼資格。補貼資格申領完成后，可前往專項活動銷售企業選購家電。
（三）購買家電享受補貼。在完成補貼資格申領的前提下，消費者在參與活動的線下門店或線上銷售企業購買補貼范圍內的商品。
線下：門店工作人員確認補貼資格后進行預下單（一單一品），消費者在“建行生活”APP活動主頁面“我的訂單”中查看待支付訂單并完成支付。
線上：消費者下單付款時點擊“蘇新消費-建行生活”，引導跳轉至“建行生活”APP中的“2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項活動”主頁面完成支付，并回到線上銷售企業確認支付結果。
消費者僅需支付扣除政府補貼后應付金額，24小時內未完成付款的訂單將予以取消。
（四）應急支付通道。對于通過“建行生活”APP綁卡支付確有困難的消費者，支持通過“建行生活”APP跳轉微信支付、采用線下POS或現金等方式完成支付。
（五）退貨退款。如需退貨，消費者聯系家電銷售企業，企業工作人員核實商品退貨情況后，為消費者申請退款。退款成功后，款項原路返回。
六、參與單位
省商務廳通過公開遴選招標和各設區市商務局審核推薦等方式確認參與實施的家電銷售企業和支付結算平臺。鼓勵各類家電零售企業積極參與，視情況分批滾動納入實施范圍。
確定的參與專項活動的企業和門店將在省商務廳官網（訪問地址:https://doc.jiangsu.gov.cn）公布。
七、其他有關事項
（一）補貼商品僅允許開具個人普通發票，不得開具增值稅專用發票。
（二）如發生退貨情形，補貼資金應退回專項賬戶。
（三）2025年1月15日前已銷未提的商品視同未銷售，由企業退還補貼資金，在2025年1月31日前退回專項活動賬戶；企業應向消費者做好溝通解釋，避免產生輿情。
（四）本次活動的組織方在法律許可范圍內有權修改本次活動條款及細則、暫?；蛉∠净顒?。支付結算平臺、家電銷售企業及消費者參與本活動即視為理解并同意活動規則。
（五）其他活動規則詳詢支付結算平臺或家電銷售企業。
附：2024年蘇新消費·綠色節能家電以舊換新專項活動蘇州市門店明細表（第一批）
企業熱線電話：
1、蘇寧易購集團股份有限公司：4008365365。
2、常熟市交電家電有限責任公司：0512-52097896。
3、京東五星電器集團有限公司：4008286666。
4、昆山商廈股份有限公司：0512-57390200。
5、蘇州人民商場股份有限公司：0512-65221252。
6、張家港市保意電器有限公司：0512-58281033。
