常州近日發(fā)布“2024蘇新消費(fèi)家電以舊換新專項活動”系列舉措，對于市民近期購買家電，將采用購買環(huán)節(jié)支付立減方式進(jìn)行補(bǔ)貼。與此同時，全市各家電實(shí)體商業(yè)積極響應(yīng)，紛紛開展家電以舊換新活動，消費(fèi)者積極參與活動，樂享優(yōu)惠紅利。

以舊換新家電銷售火爆

“趁著周末逛逛商場，想給家里添置一些新家電，特別是想換臺新冰箱。”上周日，市民劉政一家來到蘇寧易購南大街店選購。據(jù)悉，蘇寧易購成為2024年常州第一批政府以舊換新補(bǔ)貼試點(diǎn)的指定門店，在了解補(bǔ)貼發(fā)放信息后，劉政拿下了相關(guān)補(bǔ)貼。據(jù)蘇寧易購南大街店負(fù)責(zé)人介紹，劉先生購買的一款冰箱，蘇寧與工廠補(bǔ)貼共2429.99元，加上常州家電政府補(bǔ)貼1493.8元，一共優(yōu)惠了3923.79元，最終劉先生以5975.21元拿下了價值9899元的冰箱，享受到接近六折的價格優(yōu)惠。

“金九銀十”適逢家裝旺季，隨著各地以舊換新政策的出臺落地，家居家電市場迎來“換新消費(fèi)”高峰。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，中秋節(jié)期間，全國門店客流提升244%，以舊換新銷售增長148%，套購訂單量同比增長298%。節(jié)日首日，蘇寧數(shù)據(jù)顯示，門店電腦以舊換新銷售增長263%，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、廚衛(wèi)等品類增長均超100%。“逛購體驗(yàn)，一站換新”成為節(jié)日家電消費(fèi)新風(fēng)尚，預(yù)計國慶期間，將迎來另一波消費(fèi)熱潮。

綠色智能家電受熱捧

政策利好的同時，以舊換新推動家電消費(fèi)升級，也推動產(chǎn)品向高端化、智能化、綠色化、套系化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，中秋期間，卡薩帝冰箱、COLMO空調(diào)、西門子洗烘一體機(jī)、海信85吋+大屏電視銷售同比增長356%、400%、161%、899%，低能耗高能效、高顏值質(zhì)價比、智能新潮也成為消費(fèi)者購買家電關(guān)注的核心要素。“我買了電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器四大件，蘇寧門店和品牌優(yōu)惠6000元后，疊加政府補(bǔ)貼5500元，一共省下11500元。”在新北萬達(dá)廣場的蘇寧易購門店，市民劉女士正在為新家選購家電，她說：“政府補(bǔ)貼來得很及時，我在蘇寧門店看到，這些高端家電的價格現(xiàn)在非常親民，于是果斷下單。”門店負(fù)責(zé)人透露，政府補(bǔ)貼活動拉動門店累計銷售同比增長3至4倍，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電大件是換新的主流選項。

此外，鄉(xiāng)村消費(fèi)市場在“量”上快速增長的同時，在“質(zhì)”上呈現(xiàn)出了新變化，以新技術(shù)、新功能、新體驗(yàn)滿足消費(fèi)者新需求的“新質(zhì)家電”更受歡迎。從數(shù)據(jù)來看，中秋節(jié)期間，縣域消費(fèi)升級趨勢明顯，嵌入式冰箱、美的多門冰箱、海爾干衣機(jī)銷售分別同比增長98%、312%、453%。同時，蘇寧零售云抖音團(tuán)購券訂單成交金額環(huán)比提升超5倍，加速本地生活布局，消費(fèi)者線上下單優(yōu)惠團(tuán)購券，在門店體驗(yàn)并選購產(chǎn)品。

高效服務(wù)讓換新更容易

多場景、新玩法引領(lǐng)新質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。此輪家電換新活動，消費(fèi)者不僅可以線上“云逛店”領(lǐng)券，到店體驗(yàn)選購心儀產(chǎn)品；線下，各類新品品鑒會、電競嘉年華、國慶觀影團(tuán)等活動，讓用戶邊逛邊玩邊體驗(yàn)。

此外，針對用戶在以舊換新過程中汰舊難、改造難等痛點(diǎn)，蘇寧與供應(yīng)商推出“五免四不限”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從舊機(jī)評估、新機(jī)配送到舊機(jī)回收的一站式無縫對接。舊機(jī)不限渠道、不限品牌、不限年限、不限好壞均可享受“一口價回收”，支持免費(fèi)上門、免費(fèi)測量、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)、免費(fèi)設(shè)計。針對用戶個性化、定制化需求，升級“無憂換新”服務(wù)，即3小時完成洗碗機(jī)、冰箱、蒸烤箱局改安裝，72小時實(shí)現(xiàn)陽臺、廚房煥新。

隨著以舊換新政策的落地，預(yù)計即將到來的國慶假期，家電消費(fèi)需求將繼續(xù)高漲。蘇寧易購常州區(qū)域負(fù)責(zé)人表示，將聚焦“一老一新”群體，與合作商家加大資源投入，備足貨源、拉滿補(bǔ)貼力度，形成合力，讓老用戶換得舒心，讓新房裝修用戶省心。

（記者 周靜）