“以前小區里到處是亂停的電動自行車，既不好看，更不安全，現在車棚多了，方便得很，也看不到那些密密麻麻的‘蜘蛛網’了。”說起小區里的變化，太倉陸渡街道橫瀝花園小區居民張阿姨滿意地豎起大拇指。

住宅消防隱患既是居民們的心病，也是社區治理的頑疾，關系到千家萬戶的安全與幸福。

如何為居民們的家園扣上“安全鎖”？陸渡街道在推進“六化”建設在基層落地生根的過程中，找準消防安全治理切入點，強化橫瀝花園小區電動自行車管理，在太倉率先建立消防社會化一站式托管服務模式，促進小區智能化、數字化與消防工作深度融合，實現“傳統消防”向“智慧消防”的轉變。該小區也成功入選蘇州市動遷安置小區“互學互看”典型示范小區。

疏堵結合解決電動自行車充電難題

橫瀝花園小區是2021年完成分房入住的安置小區，總建筑面積184664.5平方米，共有小高層住宅15棟，總戶數1081戶。

“小區是新小區，但是也有很多動遷安置小區的通病。”陸渡街道紅廟村黨總支書記張婷告訴記者，因為投入使用時間不長，橫瀝花園的基礎設施、便民服務配套等各方面總體較好，但小區電動自行車保有量達600余輛，充電資源卻有些不足，導致“入戶充電”“飛線充電”等問題出現，存在較大消防安全隱患。

電動自行車充電向來是小區消防工作最重要的“安全關”，既要保障居民們的出行便利，也要筑牢安全“防線”。為此，橫瀝花園堅持疏堵結合，通過引入第三方充電樁企業進行外形設計與建設安裝，利用小區公共區域和地下空間建設智能安全的電動自行車充電配套設施，完成車棚擴容。

目前，該小區地下車庫設置了28套智能充電樁、280個充電頭。同時，共建設12個地面車棚和15套智能充電樁、150個充電頭，解決年紀較大車主不方便推車進入地下充電區域問題，基本滿足小區居民充電需求。

在此基礎上，橫瀝花園在地上地下所有充電區域均安裝智能空氣開關、智能煙感、熱成像監控、自動噴淋等物聯網智能設備，后臺“數字化”系統統籌管理，實現火情實時監控、快速報警、警報和滅火裝置自動啟動等。

雖然有了充足、安全的充電場所，但是還有少數居民出于習慣，依然入戶充電。針對這種情況，橫瀝花園小區一方面強化宣傳，另一方面安裝AI智能梯控設施，守護居民安全。

目前，橫瀝花園56臺電梯全覆蓋安裝AI智能梯控，管理系統由物業和專業第三方24小時值守，一旦有電動自行車進入電梯就會及時預警，有效阻止電動自行車“入戶充電”。

引入專業力量打造“智慧消防”體系

“小區××幢樓下的電動自行車棚有一個充電樁溫度過高，可能有火災隱患。”看到橫瀝花園消防安全社會化一站式服務平臺上的預警信息，值班人員快速響應，轉發給維修人員。維修人員在手機上看到信息后，立馬趕到現場查看情況，及時消除火災隱患。

作為動遷安置小區，橫瀝花園住戶多、人員流動性高，僅僅依靠小區居委會和物業的力量，很難做到全方位、無死角的隱患處理。

怎么辦？“專業的事情需要專業人士來處理，在物業管理基礎上再上一把‘保險鎖’。”橫瀝花園小區物業經理毛澤貴介紹，為了破解居民小區消防系統管理維護成本高、問題發現和處理不及時等問題，小區創新消防維保方式，通過和專業第三方合作，實現了小區消防系統智慧化建設。

第三方專業機構圍繞小區打造“一平臺、一中心、一隊伍”三位一體的服務支撐體系，提供6大類33項一站式托管服務，對整個小區所有消防設施狀態做到一個后臺統一管理、24小時實時監測、專業維保隊伍隨時維修。

消防社會化一站式服務平臺通過消防物聯網遠程動態監測，實時掌握小區消防主機、室內外消火栓、消防水池水箱、煙感報警裝置等所有消防設施關鍵節點運行狀態，實現消防安全精準化管理。

同時，該平臺還將消防安全管理各環節相關數據統一匯總進行監測分析，可整體了解小區各建筑內消防安全態勢，實現消防安全隱患的可視化。

服務“托管”，監管不能“脫管”。陸渡街道相關部門，紅廟村工作人員，橫瀝花園小區業委會、物業負責人會定期一起對第三方公司進行考核，對設備維修維保的及時性、系統平臺的運營情況、隊伍人員盡職情況等進行全面評價，形成反饋報告，“查漏補缺”共同推動閉環管理。

據統計，橫瀝花園小區交付三年以來，實現零火情、零警情、零重大事故，小區消防系統有效保障了居民生命財產安全。

“大數據”賦能“鐵腳板”強化風險點巡查

“××幢樓道里有人在燒紙，煙霧較大，可能有安全隱患，需要處理。”橫瀝花園小區的物業工作人員小王在自己手機上的風險點巡查監管系統里，收到了一條任務通知。他趕忙前往現場查看，成功勸阻居民。

守牢消防安全“防線”，既需要數字化的“智慧大腦”，也離不開進門入戶的“鐵腳板”。

橫瀝花園小區有不少出租房，亂搭亂建、違規裝修、改造線路等現象時有發生，這些“盲點”的風險隱患只有從源頭上掐滅，才能保障居民們的生命和財產安全。

為此，社區工作人員、物業人員、網格員、樓棟長共同組成“小分隊”，通過網格化管理，挨家挨戶排查摸底，同時開展消防宣傳教育，提醒居民注意日常生活中存在的消防安全風險點，提升小區居民的消防安全意識，防患于“未燃”。

在日常的巡查中，橫瀝花園小區在太倉率先實現小區物業巡查風險點“數字化”管理，上線物業風險點巡查監管系統，每個物業工作人員明確身份、錄入系統。通過設置生成風險點任務清單，實現每個員工每天巡查任務的“手冊化”。

物業巡查人員按照系統設置要求開展自查、整改，物管部門也可隨時登錄系統了解物業自查、整改情況，既梳理了安全巡查的脈絡，也使監督管理工作事半功倍。同時，該系統還和消防部門聯動，風險隱患傳達巡查人員后，如果一定時間內沒有人處理，就會自動上報至有關消防部門，及時化解險情。

陸渡街道相關負責人表示，將持續深入貫徹“六化”工作要求，堅持不懈地推進消防治理工作，完善工作機制，提升治理水平，推動轄區消防安全形勢持續穩定向好。（蘇報駐太倉記者 周哲 劉爭）