蘇州人社部門近日開展服務跨境電商企業專項行動，幫助企業解決人才引育、招工用工等問題，助力跨境電商企業跑出加速度。

在強化用工指導、優化招聘服務方面，蘇州人社部門將跨境電商企業中總體規模大、業態模式新、示范引領強的重點企業納入全市用工監測平臺，各地建立專人聯系服務制度，動態掌握企業用工需求；利用“就在江蘇”智慧就業服務平臺、零工市場、“家門口”就業服務站等就業服務信息平臺擴大服務供給，今年以來發布招聘崗位超64.74萬個；借助“云端送崗”直播帶崗品牌，甄選跨境電商重點企業優質崗位，面向全國推介，舉辦“蘇心在線云端送崗”2024直播季跨境電商專場。

為強化高層次人才引進，蘇州出臺重點產業緊缺人才計劃，符合條件的電商人才給予最高薪酬補貼30萬元；將電子商務師、互聯網營銷師、物流服務師等緊缺工種列入2024年政府補貼性培訓目錄，培訓補貼上浮30%。

蘇州人社部門支持符合條件的跨境電商企業申請就業見習基地、設立見習崗位，將太湖雪絲綢、追覓科技等7家跨境電商重點企業新列入就業見習基地，開發見習崗位274個，吸納127名青年參加見習；支持跨境電商企業開展崗前培訓，創新推出家門口“技能夜校”項目，擴大短視頻制作、拍攝剪輯等培訓；聚焦市場急需的跨境電商實務與運營等領域，開展項目制培訓1280人次。

蘇州今年已推動123家跨境電商企業納入職業技能等級認定自主評價范疇，自主開展電子商務師、互聯網營銷師、物流服務師等職業技能等級認定。今年以來，全市新增跨境電商技能人才10278人，其中高級工及以上5906人。蘇州市、區兩級聯動，已舉辦25場跨境電商領域職業技能競賽，指導蘇州跨境電子商務協會、蘇州電子商務協會等舉辦技能競賽，涉及跨境電子商務運營、全媒體運營、電子商務等工種，4020人次參賽，充分發揮示范效應，助力優秀電商人才脫穎而出。

記者獲悉，蘇州人社部門對全市160家市級孵化基地開展專項調研，強化電商類產業園專項跟蹤服務；加大跨境電商初創型企業扶持力度，提供財務管理、稅法服務、知識產權、電商運營培訓；加強電子勞動合同宣傳推廣，強化企業合規用工指導服務，并聯合相關部門設立蘇州市新就業形態勞動糾紛一站式調解中心，推動新就業形態勞動糾紛一體化解，促進平臺經濟規范、健康、持續發展。

蘇州人社部門表示，當前，跨境電商已成為發展最快、潛力最大的外貿新業態之一，也是外貿高質量發展、催生新質生產力的重要引擎，下一步將持續開展專項行動，不斷完善綜合服務鏈條，為建設“跨境電商強市”貢獻力量。