加強新時代社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，打造一支政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻、結(jié)構(gòu)合理、群眾滿意的社區(qū)工作者隊伍，對于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。

“16條”規(guī)定社區(qū)工作者職業(yè)范圍，社區(qū)工作者主要包括社區(qū)黨組織成員、居民委員會成員中的專職人員，通過縣級及以上組織的社區(qū)工作者考試聘用，以及經(jīng)縣級黨委組織、社會工作部門認(rèn)定的其他就業(yè)年齡段全日制社區(qū)專職工作人員。

江蘇建立全省統(tǒng)一的“三崗十八級”崗位等級，社區(qū)工作者崗位分為正職、副職和一般工作人員三類，一般工作人員為1—12級，副職為4—15級，正職為7—18級。

“規(guī)范設(shè)置崗位等級，有利于各地科學(xué)制定社區(qū)工作者崗位和對應(yīng)等級，以及相應(yīng)的薪酬體系。崗位等級隨崗位晉升、社區(qū)工作年限增加、職業(yè)水平提高等相應(yīng)提升，進一步完善社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展體系，也有利于暢通人才流動通道。”江蘇省委社會工作部基層政權(quán)和社區(qū)治理處負(fù)責(zé)人說，江蘇還將建立省內(nèi)流動互認(rèn)機制，探索專業(yè)技術(shù)資格評價機制，構(gòu)建符合社區(qū)工作者特點的職業(yè)發(fā)展路徑，讓社區(qū)工作者看得見職業(yè)前景、增進職業(yè)認(rèn)同、堅定職業(yè)選擇。

“16條”明確，按照每萬城鎮(zhèn)常住人口擁有18人的標(biāo)準(zhǔn)配備社區(qū)工作者，由市級統(tǒng)籌調(diào)控總量、縣級實行員額管理、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）集中管理、社區(qū)統(tǒng)籌使用，明年底前以縣級為單位全面達標(biāo)。今后5年目標(biāo)是，取得社會工作者職業(yè)資格證書人數(shù)占比達到60%以上，大專以上學(xué)歷人數(shù)占比達到90%以上，培養(yǎng)省級社區(qū)治理領(lǐng)軍人才不少于200名等。

2、 逢進必考 不再招聘專職網(wǎng)格員

能不能選優(yōu)配強綜合素質(zhì)優(yōu)良的社區(qū)工作者，直接影響著社區(qū)治理水平的高低。“16條”嚴(yán)格準(zhǔn)入條件，明確社區(qū)工作者應(yīng)具備的政治標(biāo)準(zhǔn)、宗旨觀念、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，對新入職人員除具有大專以上學(xué)歷外，新增“在具備社會工作者職業(yè)資格考試報名條件后，應(yīng)在3年內(nèi)取得相應(yīng)職業(yè)資格證書”等具體要求。

規(guī)范選任招聘方面，明確社區(qū)“兩委”專職成員按照有關(guān)規(guī)定產(chǎn)生，優(yōu)先從優(yōu)秀社區(qū)專職工作人員中選配；社區(qū)專職工作人員實行“逢進必考”原則，由縣級或市級統(tǒng)一組織公開招聘，其他任何部門（單位）不得在社區(qū)設(shè)立專崗和組織招聘。

優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)方面，積極吸納高校畢業(yè)生、退役軍人、社會工作專業(yè)人才等優(yōu)秀人才，原有招聘的在社區(qū)工作的專職網(wǎng)格員等專職人員，符合條件的可按照公開招聘規(guī)定，同等條件下優(yōu)先聘用為社區(qū)專職工作人員，各地不再招聘專職網(wǎng)格員。“今后，我省將逐步推動實現(xiàn)將專職網(wǎng)格員納入社區(qū)工作者隊伍一體化管理，強化走訪聯(lián)系服務(wù)居民工作，提升培育整合資源和為民服務(wù)水平。”江蘇省委社會工作部基層政權(quán)和社區(qū)治理處負(fù)責(zé)人解釋。

同時，江蘇暢通退出機制，明確“連續(xù)兩年考核不合格或者連續(xù)三年考核基本合格的”“因工作失職，造成居民群眾利益重大損失或者造成惡劣影響的”等6種退出情形。

江蘇省社會科學(xué)院共同富裕研究中心主任何雨說，“16條”對優(yōu)進絀退作出專門部署，釋放了“能者上”“庸者下”鮮明信號，將充分調(diào)動社區(qū)工作者扎根基層、服務(wù)居民的積極性、主動性。進一步提升社區(qū)工作者的職業(yè)化、專業(yè)化水平，須將大批年輕人才不斷充實到社區(qū)工作者隊伍中，盡快改變當(dāng)前社區(qū)工作者年齡過大、專業(yè)水平不高的現(xiàn)狀。

3、 統(tǒng)一考評 每個社區(qū)配2名以上“全科社工”

為強化服務(wù)意識、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精氣神，江蘇將統(tǒng)一扎口社區(qū)工作者考評，由縣級層面制定年度考核方案，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）統(tǒng)一組織實施，著力解決“干長干短一個樣、多干少干一個樣”等問題。同時嚴(yán)格借調(diào)管理，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）確需借調(diào)社區(qū)工作者，須經(jīng)縣級黨委社會工作部門批準(zhǔn)后，時間不超過6個月。

“街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）可按年度或者季度統(tǒng)一組織實施考核，依據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)罰劣、調(diào)整等級、續(xù)聘解聘，其他任何部門（單位）不得直接對社區(qū)工作者進行考核。”江蘇省委社會工作部基層政權(quán)和社區(qū)治理處負(fù)責(zé)人說。

對于社區(qū)工作者，既要嚴(yán)管，更要厚愛。“16條”提出用好容錯糾錯機制，對在應(yīng)急處突等方面出現(xiàn)的工作失誤及程序瑕疵，按規(guī)定予以容錯糾錯；對所反映問題失實或受到誣告的，按規(guī)定進行澄清正名和回訪談心；對作出突出貢獻的社區(qū)工作者，按照國家和省有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵，讓社區(qū)工作者放開手腳、敢為善為。

江蘇將健全省級示范培訓(xùn)、市級重點培訓(xùn)、縣級骨干培訓(xùn)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）全員培訓(xùn)的分級培訓(xùn)機制，對新入職社區(qū)工作者等建立“傳幫帶”培養(yǎng)機制，構(gòu)建“頭雁領(lǐng)航、雁陣齊飛、雛雁成長”的人才培養(yǎng)格局。從今年起，省委社會工作部將每年舉辦農(nóng)村和城市社區(qū)工作者示范培訓(xùn)班，示范帶動各級開展培訓(xùn)輪訓(xùn)。江蘇還將推行“全科社工”服務(wù)模式，每個社區(qū)擁有2名以上“全科社工”。

4、 薪酬有標(biāo)準(zhǔn) 擇優(yōu)進入事業(yè)單位

社區(qū)工作者日常服務(wù)基層群眾，工作繁忙，但面臨收入待遇普遍不高、職業(yè)晉升通道不暢通等情況。

“16條”明確社區(qū)工作者平均薪酬原則上不低于上年度當(dāng)?shù)厝趶匠擎?zhèn)單位就業(yè)人員平均工資水平，原則上由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）與社區(qū)工作者依法簽訂勞動合同，全面落實“五險一金”待遇；探索推進社區(qū)工作者企業(yè)年金制度，有效解決退休后待遇保障問題；探索設(shè)立社區(qū)工作者關(guān)愛基金等舉措，對在社區(qū)工作滿一定年限、表現(xiàn)優(yōu)異、成績突出的優(yōu)秀社區(qū)工作者，給予物質(zhì)和精神激勵，推動落實帶薪年休假、每年健康體檢、定期療休養(yǎng)等待遇。

為暢通晉升通道，江蘇將加大從優(yōu)秀社區(qū)工作者中招錄（聘）公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員力度，推動各地按照每年拿出一定數(shù)量崗位、每個屆期統(tǒng)籌達到一定比例的原則，對在社區(qū)連續(xù)工作10年以上、任社區(qū)黨組織書記滿一屆、表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)黨組織書記，可按規(guī)定擇優(yōu)聘用為事業(yè)單位工作人員，其中特別優(yōu)秀的，可進一步通過換屆選舉等選拔進街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)班子。

南京大學(xué)政府管理學(xué)院教授嚴(yán)新明認(rèn)為，“16條”強化激勵保障，對社區(qū)工作者進一步加大關(guān)愛力度，政治上關(guān)心、生活上關(guān)懷、工作上支持，是在總結(jié)江蘇社區(qū)工作者隊伍建設(shè)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，讓社區(qū)工作者留得住、有奔頭的切實舉措。加強對社區(qū)工作者的全過程管理，特別是有效的選拔任用辦法、管理考核制度、容錯糾錯機制等，將進一步提振擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，增強社區(qū)工作者的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽感。

各地將建立完善社區(qū)工作事項清單，由黨建引領(lǐng)基層治理協(xié)調(diào)機制嚴(yán)格實行準(zhǔn)入管理和動態(tài)調(diào)整，省級層面制定黨建引領(lǐng)基層治理“為馬賦能”重點任務(wù)清單，統(tǒng)籌推動各方力量、資金、資源、項目下沉社區(qū)，讓社區(qū)工作者有更多時間和精力聚民心、強治理、優(yōu)服務(wù)。