廁所雖小，“方便”事大，如今，市民對(duì)公廁分布便利性、如廁環(huán)境、無障礙設(shè)施的要求越來越多。

從2019年起，無錫便吹響了“廁所革命”的號(hào)角，盡全力補(bǔ)齊“小角落”里的“民生短板”，真正做到惠民、利民、便民。而在日前，無錫的公園景區(qū)、交通場站、網(wǎng)紅打卡地的公廁迎來集體“升級(jí)”，以更潔凈、更體貼的服務(wù)，迎接八方游客。

“機(jī)器人”公廁

實(shí)現(xiàn)公廁管理的智能化與自動(dòng)化

走進(jìn)位于東林廣場的公廁，機(jī)器人正在對(duì)蹲位進(jìn)行全自動(dòng)保潔，只一會(huì)兒時(shí)間就大功告成。無錫梁溪智慧環(huán)境發(fā)展有限公司崇安寺分公司華艷妮對(duì)記者說：“公廁內(nèi)11間廁位均安裝了自動(dòng)保潔機(jī)器人，能夠在如廁人員離開后的45秒內(nèi)自動(dòng)完成保潔、吹風(fēng)及除菌等作業(yè)，確保公廁環(huán)境始終保持清爽干凈。”

據(jù)了解該公廁自今年9月改造完成以來，作為梁溪區(qū)首個(gè)“機(jī)器人”公廁管養(yǎng)試點(diǎn)，成功實(shí)現(xiàn)了公廁管理的智能化與自動(dòng)化。此外，公廁還配備了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公廁的實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大提升了市民如廁的舒適度。市民王大媽忍不住大贊，“這個(gè)廁所蠻好的，比以前干凈多了，有紫外線消毒系統(tǒng)，上著安全放心。”

公交車站的公廁

超受歡迎的“一廁一景”

如今漫步錫城街頭，一座座嶄新的公廁不僅外觀漂亮，而且給市民如廁提供方便，特別是在一些景區(qū)、車站，廁所的存在尤為必要。近日，梅園公交車站附近新建了一座公廁受到等車市民特別是中老年人的歡迎。“以前這邊沒有廁所，現(xiàn)在站臺(tái)這邊就能看得見廁所，非常好。”

走進(jìn)這間受市民歡迎的公廁，雖然如廁的人很多，但記者并沒有聞到任何異味。工作人員介紹，公廁配備了智能檢測除臭設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)，而且環(huán)境也別具一格。濱湖區(qū)榮巷街道綜合行政執(zhí)法和應(yīng)急管理辦公室姚天楠介紹，“這座公廁也是民生實(shí)事項(xiàng)目之一，公廁采用中國傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格，簡單大氣的弧形人字坡屋頂，內(nèi)部還融合了梅園的景觀元素，實(shí)現(xiàn)了一廁一景。”

“三分建，七分管”

持續(xù)強(qiáng)化督查問效

公廁的管理強(qiáng)調(diào)“三分建，七分管”，無錫的“廁所革命”并非只停留在硬件設(shè)施的升級(jí)換代上，更在長效精細(xì)管理上下了大功夫。今年，無錫市公共廁所建設(shè)與管理技術(shù)導(dǎo)則正式發(fā)布實(shí)施，這是繼環(huán)衛(wèi)公廁版導(dǎo)則之后“公廁行動(dòng)指南”的進(jìn)階版，首次將社會(huì)公廁納入規(guī)范范圍，并細(xì)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，無錫的“廁所革命”一是對(duì)破、小、舊以及三類以下公廁進(jìn)行改造，二是根據(jù)不同區(qū)域，按照每平方公里3-5座公廁的要求進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，在數(shù)量不足地區(qū)進(jìn)行新建。5年來，各級(jí)累計(jì)投入資金近5億元，新建改建城市公廁748座，農(nóng)廁1139座。

在無錫，“廁所革命”不僅是政府一力承擔(dān)，更是一次社會(huì)各界的廣泛參與和共同努力的生動(dòng)實(shí)踐。多年來，在“廁所革命”推進(jìn)過程中，無錫城管部門還開展了公廁設(shè)計(jì)大賽和最美公廁評(píng)選、出臺(tái)《無錫市公共廁所管理辦法》等。

市民與游客在享受更加舒適、便捷的如廁環(huán)境的同時(shí)，也深刻感受到了城市文明的進(jìn)步與溫度。在《2023年江蘇省公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查報(bào)告》中，“城鎮(zhèn)公眾對(duì)公共廁所衛(wèi)生條件情況滿意率指標(biāo)”一項(xiàng)，無錫市位居全省第二，滿意率超93%。

廁所是文明的尺度，也是一座城市發(fā)展的注腳，無錫的“廁所革命”正在深入推進(jìn)。

無錫市環(huán)衛(wèi)中心設(shè)施設(shè)備管理科科長勇豪表示：“明年，無錫將持續(xù)開展公廁整治提升工作，一是注重與周邊景觀、建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào)性，打造一批具有‘無錫特色’的、多元素、多場景的主題公廁；二是以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，適當(dāng)提高女廁所比例、增加坐便器數(shù)量，持續(xù)在全齡友好上下功夫；三是積極探索新技術(shù)、新設(shè)備在公廁除臭、智能化等方面的應(yīng)用，提升公廁智慧化管理水平。”

相信在未來，公廁這一城市家具將會(huì)變得更加美麗、實(shí)用以及人性化，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

（記者：無錫廣電新聞中心 陳巍 編輯：丁品潔）