昨天（1月14日）是2025年春運(yùn)首日，面對(duì)迎來(lái)的旅客客流高峰，蘇州推出包括機(jī)場(chǎng)到酒店，酒店到機(jī)場(chǎng)、車站的“自在游”行李直送服務(wù)項(xiàng)目，從而有效幫助游客節(jié)省時(shí)間，緩解旅行期間因攜帶大件行李產(chǎn)生的不便，讓人們盡情感受“人間天堂 自在蘇州”。

行李直送服務(wù)由蘇州市文化廣電和旅游局聯(lián)合蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)、蘇州多家物流企業(yè)及酒店共同推出，游客抵達(dá)蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，在“自在游”合作物流方“蘇汽直通車”或“順豐速運(yùn)”的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)即可輕松辦理行李直送業(yè)務(wù)，行李將在2小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定酒店。離蘇時(shí)，游客可在酒店辦理行李直送業(yè)務(wù)至蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)、蘇州站、高鐵蘇州北站，待旅行結(jié)束后再到交通樞紐領(lǐng)取行李。這一舉措將幫助游客解放雙手，自在游玩。

據(jù)了解，目前蘇州已有18家酒店參與“自在游”行李直送服務(wù)，機(jī)場(chǎng)與酒店間的業(yè)務(wù)由蘇汽集團(tuán)、順豐速運(yùn)提供服務(wù)，費(fèi)用為首件40元起，酒店與車站間的業(yè)務(wù)則由中鐵快運(yùn)提供服務(wù)，費(fèi)用為首件99元起。1月14日至2月15日，蘇州還將推出新春禮遇0元優(yōu)享行李直送活動(dòng)，每天前20單可免費(fèi)體驗(yàn)該服務(wù)。

蘇州市文化廣電和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“自在游”行李直送服務(wù)的推出，既是蘇州文旅與航空、鐵路部門聯(lián)動(dòng)合作的一次有益嘗試，也是積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于提升旅游公共服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化旅游環(huán)境號(hào)召的具體舉措。下一步，蘇州將繼續(xù)致力于為廣大游客提供更加貼心、便捷、高效、豐富的旅游服務(wù)，助力提升城市公共服務(wù)水平。（記者 朱執(zhí)競(jìng) 通訊員 文軒）