克萊·舍基的《認(rèn)知盈余》里提到:“以群體的形式嘗試新事物,是迄今為止也是將來社會化媒體最為意義深遠(yuǎn)的利用。”
但克萊·舍基一定未曾預(yù)料到,共享經(jīng)濟(jì)能夠爆發(fā)出如此強大的能量。國外的先進(jìn)模式結(jié)合國內(nèi)的人口紅利,共享經(jīng)濟(jì)就像颶風(fēng)一樣,迅速在各個領(lǐng)域風(fēng)靡,互聯(lián)網(wǎng)公司以及傳統(tǒng)企業(yè),都試圖搭乘這道風(fēng)口,打造出一個新的巨頭。
滴滴打車、住百家、咸魚、豬八戒網(wǎng)、在行、阿姨幫、達(dá)達(dá)、wifi 萬能鑰匙等,幾乎各個垂直細(xì)分的領(lǐng)域,都可以見到共享經(jīng)濟(jì)的影子,不僅如此,各個垂直細(xì)分的領(lǐng)域內(nèi),自身又有許多家“友商”以同樣的模式在做。
眾人的盈余時間以及眾多的盈余資產(chǎn),一旦以網(wǎng)狀的形式開始匹配,新的事物自然應(yīng)運而生,在這股力量下,任何阻擋似乎都是徒勞的。已經(jīng)有統(tǒng)計機(jī)構(gòu)YY 出共享經(jīng)濟(jì)的未來——破萬億的市場規(guī)模。
這一期的黃金眼,就讓我們來看看正發(fā)生在我們周圍的共享經(jīng)濟(jì)故事。
商報記者 阿土 姜志君 金然 曉牧 周倩茜
淘寶從閑置到閑魚
最近,在園區(qū)蘇虹路一家外企上班的朱婕變得忙碌了起來:她把此前積壓的各種閑置物品都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上。“我在‘閑魚’掛了40多件寶貝,有買來就不喜歡的包包、收集的大量冰箱貼、全新未拆封的小家電、替換下來的電子產(chǎn)品……這半個月來,幾乎每天都能賣出一件。”
朱婕口中的“閑魚”,就是阿里巴巴旗下的“淘寶二手”在改版之后全新上線的二手交易平臺。依托阿里平臺,用戶在選擇心儀的二手物品后,可以直接通過支付寶付款,收到物品并滿意后再確認(rèn)付款。
“我加入‘閑魚’大概2個月了,明顯感覺這里人氣越來越旺,其實不難理解:自己的一部舊手機(jī),專業(yè)手機(jī)回收平臺估價為130元,但在‘閑魚’賣出了210元;我一個朋友也在這里買到了一個全新奢侈品包包,價格只是代購的7折左右。”朱婕介紹。
2014年,阿里推出二手交易平臺“閑魚”。隨后,京東也創(chuàng)立了“拍拍二手”APP,承接京東商品的一鍵轉(zhuǎn)賣。前不久,58趕集依托微信支付,正式上線推出C2C二手閑置交易平臺:“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”。而此前,二手母嬰用品早就成為了媽媽們“入手”和“出手”的主要選擇之一。剁“手黨”們從買家變成了賣家,線上二手交易市場也迎來了行業(yè)的集體爆發(fā)。據(jù)說,在“閑魚”上,每0.3秒就能賣出一件物品;而“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”方面也稱,截至目前,“已有超過300萬真實個人加入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),每日解救價值560萬元的閑置寶貝。”
一位電商行業(yè)的資深人士告訴記者,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下,共享經(jīng)濟(jì)被更多人所推崇,大家愿意利用閑置物品進(jìn)行交易,避免了資源浪費;其次,消費者也有這方面的需求。從共享經(jīng)濟(jì)、互“惠共贏的角度講,今后閑置物品將不僅僅只有轉(zhuǎn)賣這一種處理辦法,或許還會有出租等模式,讓買賣雙方的需求都得到滿足。”
二手移動交易市場看似發(fā)展得如火如荼,“成長的煩惱”也緊隨而來,譬如價格制定是否合理,物品真?zhèn)坞y辨,售后如何進(jìn)行……在“閑魚”上既是賣家也是買家的張磊一語中的:“作為賣家,在本著誠實的原則下,當(dāng)然會不自覺地‘美化’要出售的二手物品;但作為買家,總希望花更少的錢買到更好的東西,收到物品后,難免‘吹毛求疵’。”張磊說這或許也是線上二手物品交易要真正做到共享而需要進(jìn)一步解決的問題吧。
打車從招手到網(wǎng)約
以前打車是出門招手,現(xiàn)在是掏手機(jī)點開APP。幾年間,以滴滴、優(yōu)步、快的等為代表的網(wǎng)約車迅猛發(fā)展,這種共享出行方式因其便利實惠,深受消費者歡迎。
三十多歲的白領(lǐng)單先生,就是順風(fēng)車的忠實用戶。“網(wǎng)約車還沒普及起來之前,我都是選擇自己開車上班,但市區(qū)停車太不方便。”單先生的公司就位于市區(qū)交通最擁堵的臨頓路附近,對他來說,堵車還是小事,找不到停車位才是真的麻煩。“停不到免費車位的時候,只好停付費的停車場,一天下來也是比不小的費用。”
單先生說,自從改成搭順風(fēng)車上下班之后,不但不用操心停車的問題了,還驚喜地發(fā)現(xiàn)價格也非常便宜。“我家在星海廣場附近,乘出租車上班的話,價格在15元左右,用順風(fēng)車的話大約10元,要是選擇和人拼車更便宜,基本5元錢就能搞定。”
方便、快捷又實惠,無怪乎越來越多的人喜歡上了這種出行方式。網(wǎng)約車司機(jī)除去一部分公司化管理的專車,另外相當(dāng)大的一部分,都是使用私家車運營。順風(fēng)車、快車通常都是私家車主運營,其中有全職也有兼職。
“一開始就是想上下班途中順便帶帶人,補貼一點油費。現(xiàn)在時間長了覺得挺有意思的,有時候休息日也會出去跑跑,和不同的人聊聊天。”詹女士供職于園區(qū)的一家外企,兼職做滴滴快車司機(jī)已經(jīng)半年有余。詹女士和記者說,做兼職司機(jī)掙不了多少錢,通常網(wǎng)約車平臺都會給司機(jī)一些補貼和獎勵,但需要在一天做滿一定量的單數(shù)才能享受。“比如說,這趟路費23元,其中有一部分給平臺,剩下的歸我。如果我今天做滿了20多單,那么明天早高峰時候接的單,其中自己收入的部分就可以乘好幾倍,如果做不滿就沒有了。”
“全職的司機(jī)據(jù)說做得好的一個月收入有一萬多,但是也很累。一般兼職的司機(jī)就只圖補貼點油費,再加上也能認(rèn)識接觸各種不同的人,是很好的體驗生活的方式。”詹女士笑著說。
當(dāng)然倍受歡迎的共享出行,也并不是完美無缺的,其中關(guān)于網(wǎng)約車的安全問題,就一直被詬病。相關(guān)的網(wǎng)約車平臺也一直試著在這方面做出改善,比如乘客上車后可以將自己的實時定位發(fā)送給親人或朋友等措施。
不管怎樣,共享出行仍舊是未來交通發(fā)展的大趨勢。隨著不久前交通部網(wǎng)約車新政方案的公布,網(wǎng)約車合法化地位的確立,相信以順風(fēng)車、快車為主導(dǎo)的出行共享,勢必還會繼續(xù)發(fā)展壯大。
住宿
從酒店到民宿
如今,越來越多的人將旅行看成是對目的地的“探索發(fā)現(xiàn)”,他們想要品嘗當(dāng)?shù)孛朗常徺I當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),融合進(jìn)當(dāng)?shù)厝说纳睿瑩肀М?dāng)?shù)匚幕D茉诼眯械刈∵M(jìn)當(dāng)?shù)厝说淖≌瑢τ谙喈?dāng)多的旅行者來說,不僅經(jīng)濟(jì)實惠,更是體驗當(dāng)?shù)卣鎸嵣畹囊环N最直接途徑。
“和姐妹淘去日本旅游,原本準(zhǔn)備訂星級酒店的房間,3間總價在4500元/天左右,后來通過Airbnb訂了一幢兩層樓的日本民宿,也有三個房間,只要2000元/天。”市民夏小姐是一個熱愛旅行的人。
今年6月,她和小姐妹一共5人前去日本大阪游玩,“看中的酒店房價單價都在1500元左右,因為人數(shù)的關(guān)系,我們必須要訂3間,算下來的費用不是很劃算。”于是,她注冊了Airbnb的賬號,并網(wǎng)上預(yù)訂了一間日本民宿,結(jié)果十分驚喜。“房屋是比較古老的日本民家建筑,里面生活用品、廚具家電一應(yīng)俱全,三個擁有榻榻米的房間干凈整潔,是體驗日本文化的一個很好的窗口”。
在日本游玩的5天時間里,夏小姐一行都住在這個民宿里,4晚共花費8000元人民幣,平均每人1600元,比起原計劃的星級酒店,在住宿費上每個人省了1500元。因為有了那一次愉快的住宿體驗,在10月份的歐洲游計劃中,夏小姐準(zhǔn)備再次嘗試在Airbnb上預(yù)訂住宿。
而同樣在Airbnb上注冊的李爽,則并不僅僅是個入住者,她也是一個房東。去年十一期間,她把自己在三元三村的小屋給掛上了Airbnb,出租自己的一個房間給世界各地來蘇州的旅行者。
“我的小屋坐落在寒山寺邊,步行至寒山寺十分鐘不到。這是一個老蘇州人聚集的小區(qū),如果你想了解蘇州本地人的生活,大可清早在小區(qū)里跑跑步,各種小吃水果和忙碌的蘇州人,會讓你更好感受姑蘇的日常。房子裝修不算前衛(wèi),但你將要住的是我的書房,這里有我在蘇州讀書幾年留下來的書,客廳是一間茶室,如果你也喜歡喝茶,我們可以分享。我有一只很溫順的狗狗叫花花,她也很喜歡新朋友。日落時在楓橋景區(qū)漫步,睡前隨意翻翻手邊的書,在蘇州旅行,就是要慢慢地徜徉。樓下就有一個公交站可以通向蘇州很多重要的景點,,到地鐵站也非常方便哦!”這段在Airbnb上的簡介,隨即為她帶來了不少的國內(nèi)國外客人。
尤其是她的寵物“花花”更有網(wǎng)紅像,住客評論里幾乎人人都夸獎了“花花”。“因為來住我小屋的人必然都是愛狗的呀。”閑暇時,李爽會給客人做些吃的,陪客人聊天,導(dǎo)游蘇州,最重要的當(dāng)然就是一起逗“花花”。
通過分享了房間,李爽分享了自己的愛寵生活,也與世界各地的游客分享了蘇州的角角落落。
這種頂著“分享”光環(huán)的房屋短租形式的服務(wù)如今最為盛行,它能同時滿足旅客“住當(dāng)?shù)厝说姆孔?rdquo;和“參與當(dāng)?shù)厝松缃?rdquo;兩種需求。同時,由于房東還能為住客提供向?qū)Х?wù),因此也解決了旅客普遍需要的“和當(dāng)?shù)厝艘黄鸶惺墚?dāng)?shù)厣?rdquo;的需求,吸引了相當(dāng)多的客人。
放眼中國的房屋分享經(jīng)濟(jì)市場,自2011年來,已經(jīng)誕生愛日租、游天下、螞蟻短租、途家、住百家等數(shù)十家較大的平臺。2014年,Airbnb進(jìn)入中國后,又掀起了一股房屋分享經(jīng)濟(jì)熱潮。
在分享平臺成為房東,只需注冊一個賬號,然后根據(jù)要求填寫資料,給房間拍照,然后制定一個合理的價格便可。而在這個過程中,中介平臺是不收取任何費用的,這也是吸引“房東”分享資源的重要原因。
更重要的是,這種短租形式的服務(wù),盤活了大量閑置的房屋資源,與以前流行的沙發(fā)客(借住他人家里的沙發(fā),是一種資源免費交流分享)相比,房東也能獲得一定的收入,從而調(diào)動起房東積極性。和傳統(tǒng)酒店相比,旅行者減少了旅行成本,房東則節(jié)省了大筆的房屋維護(hù)成本。