□周 琦
在一次社區組織的創建工作座談會，一些志愿者訴苦：他們積極參與創建工作，對一些不文明行為進行勸導和阻止時，往往迎來的是冷言冷語甚至是謾罵，普通的勸解起不到任何作用。面對此現實，筆者認為，對于不文明行為的頑癥，還需猛藥治疴。
一些不文明行為，似乎已經成為人人喊打，但又人人只喊不打的頑癥。面對發生不文明行為時，現在普遍做法都是以口頭方式進行提醒和規勸，其中部分人在提醒后會及時糾正自己的陋習，然而，仍有一些人在別人勸阻其不文明的行為時，覺得丟了面子，吹胡子瞪眼，斥責他人多管閑事。
因此，要強化對不文明行為的監管懲治，加大不文明行為的曝光力度。不妨采取視頻錄像、媒體曝光等辦法，讓這些與城市文明格格不入的失德行為成為“鮮活生動”的反面教材;還可通過網絡揭示和市民舉報，對那些“浮出水面”的“黑手”，實名亮丑并通報其工作單位。還可以面向社會接受群眾提供的不文明行為的圖片、視頻、文字等資料，鼓勵更多群眾加入到反對不文明行為的隊伍中。通過發動大多數群眾參與其中，讓越來越多的不文明行為暴露在陽光下，當不文明行為真正成為過街老鼠人人喊打的時候，文明社會離我們就不遠了。
當然，我們還可以建立不文明行為“紅黑榜”;將不文明行為記錄納入社會征信體系;建立不文明市民名單，對不文明市民在公共服務方面加以限制，這樣的懲罰也許會逐漸讓不文明行為的一些“頑疾”無處遁形。 對不文明行為的姑息，說到底也是對公序良俗的傷害。拿“紅黑榜”來說，一來指名道姓，直言不諱，最終讓上榜者心悅誠服，告別了陋習;上了“紅榜”則成為居民們的榜樣。治療不文明行為的頑癥，想要藥效持久，一定要對社會不文明行為敢抓敢管，敢于“拍磚”，才能徹底根治。
