□蘇報(bào)評(píng)論員　楊仲

蘇州有這么全的工藝門類、這么深的文化底蘊(yùn)，這些都是旅游商品的文創(chuàng)資源，關(guān)鍵是怎么去結(jié)合現(xiàn)代的載體，契合現(xiàn)代人的審美，滿足現(xiàn)代的使用功能，找到質(zhì)量與價(jià)格、共性與個(gè)性的一個(gè)平衡點(diǎn)。

到蘇州旅游，游客們大多想買一些有蘇州特色的旅游商品，或送親友或自己留作紀(jì)念。但有外地游客反映：“蘇州部分景區(qū)周邊怎么這么多低價(jià)小商品?難得看中一件‘高大上’的，一看價(jià)格，又明顯感覺荷包吃緊。”

要么品質(zhì)太低劣，要么價(jià)格太高，游客購(gòu)物產(chǎn)生了這樣的困惑，這種真實(shí)的感受擊中的是目前蘇州旅游商品的痛點(diǎn)。作為著名旅游城市，蘇州在全國(guó)的名氣，包括旅游對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，這些都有目共睹，但蘇州的旅游商品似乎是條短腿，尤其是景點(diǎn)景區(qū)周邊的旅游小商品也一直被詬病：雷同、低質(zhì)，而且地方特色不明顯。

景點(diǎn)景區(qū)周邊的旅游商品看似琳瑯滿目，但低水平的重復(fù)與多元化的市場(chǎng)需求有脫節(jié)。可能有人會(huì)說，又不想花大價(jià)錢，又想要品質(zhì)好，物美價(jià)廉本身就是悖論，但實(shí)際上，旅游商品可以找到這樣一個(gè)平衡點(diǎn)。

旅游商品尤其是景點(diǎn)景區(qū)周邊的旅游商品究竟應(yīng)該如何定位?第一，簡(jiǎn)單的拿來主義不合適。想想，在蘇州旅游，買的是全國(guó)都有的東西，紀(jì)念意義也不大。第二，太低質(zhì)低價(jià)或者太精細(xì)貴重，同樣不合適。一方面，粗制濫造的東西，不是看不上眼，可能勉強(qiáng)買了也會(huì)覺得拿不出手;另一方面，太“高大上”的東西，一是吃不準(zhǔn)好壞，二是短暫的停留時(shí)間，甚至是一次性的消費(fèi)買賣，這些本身就不利于大宗商品或者說貴重物品的消費(fèi)。所以，真正受游客歡迎的旅游商品，應(yīng)該是有點(diǎn)特色，有點(diǎn)意思，價(jià)格合適又靠譜的東西。

如今，在大街小巷，可以看到一些潮玩小店開得風(fēng)生水起，東西雖小，但創(chuàng)意很好，時(shí)尚，又好玩，而且價(jià)格也很大眾。這些小東西受追捧，就證明質(zhì)量、價(jià)格和創(chuàng)意之間，三者的融合完全有可能。按道理，旅游小商品占了市場(chǎng)的先機(jī)，市口好、客流多，而且直接面對(duì)的是有著購(gòu)買需求的目標(biāo)客戶。如此利好的市場(chǎng)沒做好，一是因?yàn)榈凸懒擞慰蛯?duì)消費(fèi)品質(zhì)的要求，簡(jiǎn)單走低質(zhì)低價(jià)路線;二是降低了原創(chuàng)的要求，這里面有低估市場(chǎng)需求的原因，還有一個(gè)重要原因可能就是，分散的商戶沒有文創(chuàng)的意愿和能力。

早前，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品走俏引發(fā)過關(guān)注，如今很多博物館包括蘇州博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品方面也都多了一些創(chuàng)新嘗試，效果不錯(cuò)。博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，說到底也是一種旅游商品，他們的升級(jí)嘗試也說明旅游商品可以做好。蘇州有這么全的工藝門類、這么深的文化底蘊(yùn)，這些都是旅游商品的文創(chuàng)資源，關(guān)鍵是怎么去結(jié)合現(xiàn)代的載體，契合現(xiàn)代人的審美，滿足現(xiàn)代的使用功能，找到質(zhì)量與價(jià)格、共性與個(gè)性的一個(gè)平衡點(diǎn)。

最近，2017“蘇州有禮”旅游商品大賽正式落下帷幕，蘇州各地的數(shù)百件旅游商品實(shí)物報(bào)名參賽。這樣的展示和比拼很有必要，傳遞了一種導(dǎo)向意義。不過，如何借各方之智，打造具有特色又頗受游客歡迎的旅游商品，還需觸發(fā)更多的思考：怎樣的旅游商品更走俏?從文創(chuàng)的概念，到文創(chuàng)的產(chǎn)品，再到市場(chǎng)的營(yíng)銷，這個(gè)過程怎么加快?面對(duì)自由的旅游商品市場(chǎng)，提檔升級(jí)，政府這只看不見的手如何發(fā)揮作用?