
打掃衛生、生兒育女、護理老人等等,都需要家政服務。去哪里找人靠譜、收費合理的家政員呢?今天(6月17日),蘇州家政服務誠信平臺正式上線運行,該平臺將成為市民選擇家政服務時最得力的幫手。

家政服務行業是現代服務業的重要組成部分,在滿足需求、擴大消費及促進就業等方面都發揮著不可替代的作用。近年來,隨著社會需求和市場潛力的加速釋放,蘇州家政服務業蓬勃發展。目前,全市各類家庭服務企業和服務網點已達1500余家,從業人員超18萬人,年營業額超30億元。

蘇州市家庭服務行業協會會長劉俊秋向記者,經過前期研發、整改、數據錄入及反復調試,蘇州家政誠信平臺已具備推向市場的條件。該平臺系統主要由服務人員、家政服務企業和雇主三方組成,通過互相評價、互相監督和引用第三方數據接口,實現對家政服務市場的規范化約束,提高蘇州家政服務整體水平,建立誠信機制,推進全市家政服務的專業化、標準化、規范化的高質量發展。

金管家家政服務公司總經理張銀燕介紹,目前公司蘇州地區各類家政員共5800多名,其中外地人員占60—70%。她說,通過這個平臺,輸入家政員的姓名、身份證號等,即可查詢其從業經歷、誠信記錄、持證情況等,讓雇主選人用人更放心,提升雇主的滿意度,同時也有助于對從業人員加強管理和監督,提高家政服務水平。

市人社局相關負責人表示,蘇州市家政服務誠信平臺的上線,為蘇州各級家庭服務企業搭建了交流和發展的平臺,為供需雙方搭建了公平透明的橋梁紐帶。該平臺的建立,對更好地規范家政服務市場,提升家政從業人員的素質,加強會員單位之間的信息共享,具有重要的意義。目前,市家協正與市人社局信息中心對接家政員職業資格信息庫,與各個職業技能培訓學校對接家政員職業技能信息庫,進一步豐富和完善誠信平臺持證數據。雇主可根據家政員身份證等信息,了解其持證等相關信用情況,逐步形成優勝劣汰的監管和誠信機制。(蘇報融媒記者 邵群 文/攝)