記者也實地查看了一番，并咨詢了交警部門，這個地方有小環島，左轉的非機動車應該靠小環島右側行駛，而老人是按左行駛的，這起事故老人應該承擔主要責任。

　　交警部門表示，雙方當事人都沒有報警，導致案件相對更復雜，需要10個工作日做出責任認定書。

　　交警部門認為，小王不承擔此次事故責任。

　　2月23日，當事人小王拿到了交警部門出具的責任認定書，

　　小王總算是松了一口氣，說了一句“正義來了”，不過摔倒的老人嚴大媽并不認可這個結果，表示非常氣憤，捂著臉拒絕看交通事故認定書，還推了記者一把。

　　嚴大媽明確表示不服，就算法院打官司，她也不會還錢，她還得要求索賠。

　　記者對嚴大媽說：“做人應該講道理，你摔倒了，別人把你扶到醫院，并墊付了醫藥費，應該把錢退給別人。”

　　嚴大媽一直堅持自己摔倒是有因果關系的，記者認為，因果關系那是嚴大媽認為的，要按照交警劃定的責任，把該退的錢退給小王。

　　嚴大媽說，她沒有違反交通規則，自己良心過得去，沒有壞良心。無視記者的苦口婆心，嚴大媽堅稱小王有連帶責任，如果不是小王，她不會摔倒。

　　最后老人愿意退還小王1000塊錢，民警也到現場見證。可這個時候老人的姐姐和姐夫來到現場將民警連推帶搡推出門外，然后反鎖了房門。不管和民警怎么勸說，都沒有任何作用，堅決不再商量。