□蘇報記者 葛芝
陽澄湖大閘蟹即將進入最佳賞味期，吸引了不少吃貨嘗鮮，各經(jīng)營市場、網(wǎng)絡店鋪紛紛進入銷售旺季。會不會買到名不副實、以次充好的假冒“陽澄湖大閘蟹”，成為消費者最大的擔憂。近期，市市場監(jiān)管局部署開展了大閘蟹集中經(jīng)營市場等重點銷售區(qū)域及網(wǎng)絡電商平臺專項檢查行動，依法嚴查重處假冒產(chǎn)地、虛假宣傳、不正當價格等違法違規(guī)行為。
篡改外地螃蟹產(chǎn)地
網(wǎng)店商業(yè)混淆被罰
在檢查行動開展過程中，天貓平臺一家名為“陽澄總管旗艦店”的銷售廣告引起了市場監(jiān)管執(zhí)法人員的注意。
據(jù)了解，“陽澄總管旗艦店”于今年8月初開始營業(yè)，經(jīng)營者是蘇州市蟹亦鮮蟹業(yè)有限公司。店鋪內(nèi)共有6款商品在售，均為大閘蟹活蟹，每個商品的名稱中均含有“陽澄湖鎮(zhèn)大閘蟹”字樣，商品詳情產(chǎn)地顯示為“江蘇省蘇州市”。商品主頁配圖中有“陽澄湖行業(yè)協(xié)會單位”“正宗特大蟹 無黃包賠”等字樣。但根據(jù)執(zhí)法人員掌握的情況，店內(nèi)所售螃蟹的真實信息并非如此。
經(jīng)查，這家企業(yè)在天貓店鋪所售大閘蟹是委托朋友從相城消涇大閘蟹市場一家商戶購進的，這些螃蟹標明產(chǎn)地是江蘇建湖，與網(wǎng)店宣傳內(nèi)容不符。“不僅如此，因為廣告中的‘陽澄湖鎮(zhèn)大閘蟹’，與‘陽澄湖大閘蟹’近似，當事人做出這樣的宣傳，很容易對消費者造成誤導，認為所購買的是陽澄湖大閘蟹，涉嫌違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條第四項的規(guī)定。”執(zhí)法人員介紹。
另一家名為“蟹王港旗艦店”的網(wǎng)店同樣存在發(fā)布虛假廣告招攬生意的情況。這家網(wǎng)店的經(jīng)營者為蘇州金勇蟹業(yè)有限公司，上架的商品商標中均有“活蟹特大蘇州陽澄湖鎮(zhèn)大閘蟹”字樣。每款商品詳情中有“寶貝講解”視頻材料，其中都出現(xiàn)了“陽澄湖大閘蟹”“蘇州陽澄湖開捕啦”“正宗陽澄湖大閘蟹來嘍”等內(nèi)容。而經(jīng)查證，截至案發(fā)，這家企業(yè)尚未獲得蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的2024年度陽澄湖大閘蟹農(nóng)產(chǎn)品地理標志授權(quán)書。企業(yè)負責人稱，店鋪所售大閘蟹是通過微信聯(lián)系人從昆山巴城石牌大閘蟹市場購入，均為外地蟹。執(zhí)法人員表示，當事人對其網(wǎng)店銷售大閘蟹商品所作宣傳同樣屬于實施混淆行為，違反了相關(guān)法律法規(guī)。
案發(fā)后，相關(guān)企業(yè)負責人均已如實供述違法事實并立即整改，目前案件正在進一步調(diào)查中。
部門協(xié)同、市區(qū)聯(lián)動
多措并舉規(guī)范市場秩序
陽澄湖大閘蟹是蘇州飲食文化的一張名片。為切實維護陽澄湖大閘蟹品牌形象、進一步擦亮這張名片，今年蟹季以來，市市場監(jiān)管局緊緊圍繞職能，推動部門協(xié)同、市區(qū)聯(lián)動，多措并舉規(guī)范市場秩序。
開展專項行動期間，市場監(jiān)管部門與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門實行信息共享、聯(lián)合檢查機制，形成管理合力，通過深入沿湖兩市兩區(qū)基層管理部門、集中交易市場走訪調(diào)研，召開執(zhí)法人員、行業(yè)協(xié)會代表座談會，掌握行業(yè)實情、難點問題，并據(jù)此制定針對性監(jiān)管方案。
根據(jù)公眾消費習慣的變化，市市場監(jiān)管局持續(xù)開展專項網(wǎng)絡交易監(jiān)測，動態(tài)掌握銷售“大閘蟹”和“陽澄湖大閘蟹”現(xiàn)貨及蟹卡蟹券的商家和商品底數(shù)，對銷售“陽澄湖大閘蟹”相關(guān)主體按照協(xié)會網(wǎng)站提供的查詢渠道進行逐一比對，同時暢通投訴舉報渠道，及時受理群眾反映、實現(xiàn)快速處置。聚焦電商平臺、經(jīng)營戶、農(nóng)家樂等重點場所，市市場監(jiān)管局將現(xiàn)場檢查和網(wǎng)絡監(jiān)測相結(jié)合，深挖案源線索，加大執(zhí)法力度，已立案查辦大閘蟹相關(guān)案件13件，主要問題為虛假宣傳。
執(zhí)法幫扶相結(jié)合，精準發(fā)力促提升。在加大執(zhí)法檢查力度的同時，市市場監(jiān)管局組織阿里巴巴、京東、拼多多、抖音、快手等頭部電商平臺召開行政指導會，向各平臺發(fā)放行政提示函，把好商戶上線準入關(guān)，各網(wǎng)店按要求采取“一店一授權(quán)”認證模式；加強對養(yǎng)殖戶、經(jīng)營戶、農(nóng)家樂餐飲和平臺商家等行政指導，今年已開展專題培訓15場，涉及各類主體1668戶次。
線上線下一體化監(jiān)管
多部門優(yōu)化市場環(huán)境
“根據(jù)線上線下一體化監(jiān)管的要求，在今年整個蟹季，市場監(jiān)管部門將多頻次、高密度對全市陽澄湖大閘蟹主要交易市場和陽澄湖大閘蟹網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)開展檢查，聚焦電商平臺、快遞、倉儲等區(qū)域和環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴厲打擊違法行為。”市市場監(jiān)管局相關(guān)處室負責人表示，接下來，全市市場監(jiān)管部門將充分發(fā)揮職能作用，聚焦經(jīng)營單位的廣告發(fā)布行為、市場銷售價格、不正當競爭行為、計量準確度、商標使用行為、食品安全等多方面開展聯(lián)合檢查，依法查處網(wǎng)店有貨不發(fā)、發(fā)布虛假廣告、實施價格欺詐、不明碼標價、短斤缺兩、銷售不符合食品安全標準的食品等違法行為，確保各類線索閉環(huán)處置率達100％。沿湖兩市兩區(qū)大閘蟹主要交易市場將建立專班派人駐點，加強日常執(zhí)法巡查。
市場監(jiān)管部門也將與農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務、生態(tài)環(huán)境、公安、檢察等部門在部門職責銜接、公益訴訟、行業(yè)自律、行刑銜接等方面形成合力，提升事前、事中、事后全鏈監(jiān)管效能。
同時，市場監(jiān)管等多部門還將通過開展專題培訓、指導服務送上門、典型案例發(fā)布等形式，加強對陽澄湖區(qū)養(yǎng)殖戶、經(jīng)營單位、電商企業(yè)、農(nóng)家樂等業(yè)態(tài)負責人法律法規(guī)政策的宣傳教育，倡導規(guī)范誠信經(jīng)營，督促加強場內(nèi)經(jīng)營者、員工內(nèi)部培訓和管理教育，全力優(yōu)化消費市場環(huán)境。
