□蘇報記者 王安琪
近日，記者從市住建局了解到，2024年一項重點民生項目——動遷安置小區(qū)環(huán)境整治專項提升工作已按期完成并取得顯著成效。蘇州自去年4月起全面開展全市1205個動遷安置小區(qū)環(huán)境整治提升工作，整治提升后不僅小區(qū)環(huán)境煥然一新，居民生活質(zhì)量也得到了大幅提高。從基礎(chǔ)設(shè)施完善到安全隱患排除，從便民服務(wù)提升到長效保障機制建立，蘇州用實際行動將居民的“生活愿景”變成“幸福圖景”。
實效顯現(xiàn)
居民滿意度超95%
“看看我們的微果園，種植了包括櫻桃樹、杏樹、無花果樹、石榴樹等在內(nèi)的14個品種。”在姑蘇區(qū)錦荷苑，居民們?nèi)鐢?shù)家珍。雖然已入深秋，但是小區(qū)依然綠木蔥蘢。小區(qū)物業(yè)負責(zé)人告訴記者，正是蘇州市動遷安置小區(qū)環(huán)境整治提升工作，才讓錦荷苑煥然一新。
據(jù)市住建局介紹，去年在全市開展的動遷安置小區(qū)環(huán)境整治專項提升工作，目前已進入長效鞏固階段。第一輪群眾滿意度調(diào)查全部結(jié)束，滿意率超過95%。
在電動自行車方面，新增充電頭7.52萬個，已超額完成，完成率106.87%；改造提升充電頭2.38萬個，可使用充電頭總計56.9萬個（車輛充電配比1：3.1）。
在老舊電梯方面，使用超過15年以上的434臺電梯全部完成評估，修理412臺、更新22臺。在31個動遷安置小區(qū)增設(shè)電梯159臺，已建成3臺，正在施工40臺。
積極探索
涌現(xiàn)多項創(chuàng)新經(jīng)驗
去年4月份以來，專項行動全面摸清動遷安置小區(qū)底數(shù)和現(xiàn)狀，從安全管理能力、基礎(chǔ)設(shè)施功能、環(huán)境衛(wèi)生整治、基層治理融合等方面形成了六項重點任務(wù)，包括補齊安全設(shè)施短板、完善基礎(chǔ)設(shè)施功能、提升便民服務(wù)水平、開展環(huán)境衛(wèi)生清理、提升物業(yè)管理水平、落實長效保障機制等。
環(huán)境整治，重中之重是“安全”。在張家港南豐鎮(zhèn)鋼村嘉園，居民代表劉先生告訴記者，整治提升后的小區(qū)里，到處都是滿滿的“安全感”。小區(qū)規(guī)劃新建43處非機動車地面車棚，并安裝充電裝置492個，還安裝電梯安防系統(tǒng)，精準(zhǔn)識別電動自行車入梯，有效防范“上樓隱患”，保障居民安全。此外還排查了小區(qū)內(nèi)所有防火門設(shè)施，更換防火門近200面。“有些多年的安全隱患，在專項整治提升中都得到了解決，不僅減少了危險，還減少了不少鄰里矛盾。”劉先生說。
服務(wù)提升，科技賦能小區(qū)物業(yè)管理。吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)的玉景花園就“頗有心得”。通過安裝智能梯控和使用“智慧物業(yè)”平臺，實現(xiàn)小區(qū)遠程監(jiān)控、高空拋物抓拍等全要素、智慧化安全防護。物業(yè)負責(zé)人表示，運用“智慧物業(yè)”平臺降低人力成本，實行工程維保“即修即補”，可以避免“小事拖大、費用增大”。目前，玉景花園的收入可以覆蓋小區(qū)物業(yè)管理支出、各類維修費用的60%以上，基本形成了自我活血機制。
除此以外，蘇州還探索了張家港愛心驛站、太倉智慧充電平臺、昆山智解小區(qū)停車難、吳江分類分級電梯管理、姑蘇區(qū)“物社聯(lián)動”等30余項工作經(jīng)驗，形成了20個整治小區(qū)的典型案例，打造了一批緊扣居民需求的民生服務(wù)項目。
長效保障
動員多方力量參與
小區(qū)環(huán)境變好了，安全隱患減少了，基礎(chǔ)設(shè)施提升了，不少居民在欣喜的同時，也更希望這份“心安”能夠長久。市住建局相關(guān)負責(zé)人表示，蘇州堅持建管并舉，落實長效保障，加大改革試點探索力度，逐步形成動遷安置小區(qū)自我造血的良性循環(huán)。
同時，我市還動員更多力量幫助居民們長效監(jiān)督。吳江區(qū)村里的“熟人”與新市民共同成為小區(qū)管理合伙人，成立一支163人的自治隊伍，涵蓋財務(wù)、法律、工程等多方骨干；吳中區(qū)實施街道社區(qū)領(lǐng)辦，撬動小區(qū)青年力量積極參與；姑蘇區(qū)推動社區(qū)工作者、社區(qū)民警、家庭醫(yī)生、城市體檢師等7支隊伍力量下沉，打通服務(wù)群眾最后一米；住建系統(tǒng)成立“紅釘”青年突擊隊，45名青年同志組建“小區(qū)體檢師”暗訪隊伍。
“我們還推動城市管理服務(wù)向小區(qū)延伸，鼓勵市場化優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)積極參與動遷安置小區(qū)物業(yè)管理，按照一街道一工作方案、一小區(qū)一實施方案因地制宜形成長效保障方案。”市住建局相關(guān)負責(zé)人表示，小區(qū)環(huán)境整治提升工作，只有起點，沒有終點，將繼續(xù)以創(chuàng)新思路抓長效，提升全市動遷安置小區(qū)長效管理造血功能，為市民打造更多的“幸福新場景”。
