本報訊（記者嚴松通訊員顧正桂）近日，家住姑蘇區官莊前花園的居民們心里樂開了花，原本破損的路面、雜物堆積的樓道間、下雨天的積水坑等問題被一一解決，這處動遷安置小區的居住環境越來越好了，鄰里關系也十分和諧。

據悉，位于吳門橋街道新郭社區的官莊前花園是典型的動遷安置小區，大部分居民為新郭村原住村民以及外來務工租住人員。由于建造時間久，小區整體環境面貌較差，基礎設施已嚴重老化，來自不同地域的人員文化、生活習俗差異較大，造成日常生活瑣事的沖突多。長期以來，樓道雜物堆積、破損不堪的小區路面、鄰里間矛盾糾紛等問題已成為小區管理的幾大難題。新郭社區黨總支書記陳君言告訴記者，小區樓道雜物堆積嚴重，擠占居民生活空間，增加安全風險，而官莊前花園北區每天車流量大，路面損壞嚴重，西門出入口尤其糟糕，下雨天積水，給居民出行帶來極大不便，安全隱患突出。“樓上漏水影響樓下、租住人員上下班不規律、生活習慣不同等一系列生活問題造成鄰里間矛盾糾紛層出不窮，影響了小區的和諧穩定。”陳君言說。

今年初，新郭社區開展“動遷安置小區環境整治專項提升行動”，組織官莊前花園物業工作人員和網格員對樓道雜物進行集中清理，逐棟樓、逐單元排查，耐心與居民溝通，宣傳樓道整潔的重要性。經過努力，北區11幢住宅樓33個單元約3噸的雜物被成功清理，樓道變得寬敞明亮，降低了火災等安全事故發生風險。同時，新郭社區工作人員攜手官莊前花園物業、共建單位黨員志愿者，對小區路面“創傷”逐一排查，硬化修繕，使坑洼路面變得平坦整潔，特別是北區出入口修繕后，車輛行駛和居民出行更順暢安全，美化了小區環境，提升了小區形象。同時，針對官莊前花園鄰里之間的矛盾糾紛，社區“海棠先鋒”志愿者、網格員快速發現、入戶化解，對于不能化解的矛盾糾紛，社區人民調解委員及時介入調解。“我們還通過聘請退休干部、退休政法干警、退休老教師擔任社區調解員，引入社會組織、行業專業力量，增強矛盾糾紛調處的時效性。”陳君言說。

今年上半年，新郭社區聯合官莊前花園物業、蘇州市港航中心、區科協等共建單位共出動30余人次，修補路面“創傷”9處。下半年將在官莊前花園北區16幢東側地面重新改造，并打算新增休閑座椅2把，10幢東面的泥地也將鋪設水泥地坪，為居民提供更多戶外休閑場地，另外在官莊前花園10幢、12幢、14幢等10個單元試點安裝電梯阻車報警器，來阻斷電瓶車上樓充電的風險隱患。陳君言介紹，接下來社區還將充分利用共建單位的資源優勢，以黨組織為民服務項目為載體，在小區內開展法律咨詢、安全生產、防電信詐騙、環境衛生等宣傳市集，謀劃組建官莊前小區海棠守衛隊，開展治安巡邏，常態化收集商情民意，積極預防和化解矛盾糾紛。