蘇報訊（記者 葛芝）陽澄湖大閘蟹開捕以來，不少養殖經營戶紛紛在網絡平臺開播或拍攝宣傳視頻，宣傳自家的蟹，吸引廣大網友下單。然而，如果為了宣傳效果夸大宣傳、虛假宣傳，無疑會大大損害消費者的利益。近期，相城區市場監管局對轄區內的大閘蟹交易市場、電商經營戶、農家樂等開展了專項檢查及執法行動，大力整治違法違規現象。

“我是蟹之家老劉，身后這片湖面是我們的養殖基地，擁有養殖面積900多畝……”日前，蘇州蟹之家陽澄湖蟹業有限公司負責人將拍攝好的廣告視頻發布到了自己的微信視頻號和抖音平臺上，吸引網友圍觀咨詢。然而，相城區市場監管局調查發現，“蟹之家”雖然獲得了2024年度陽澄湖大閘蟹農產品地理標志授權書，但截至案發，他們只擁有10畝陽澄湖大閘蟹湖面、60畝高標準池塘，合計養殖面積為70畝，與視頻中所說的“900多畝”相差甚遠，夸大了約12倍。這一行為已構成《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（五）項所列的發布虛假廣告。根據相關法律法規，相城區市場監管局責令企業負責人立即改正違法行為，兩個視頻隨即從抖音平臺、微信視頻號下架。目前，該案件已調查終結，擬對當事人違法行為處以罰款10000元。

據了解，為進一步規范大閘蟹網絡營銷活動、優化全區陽澄湖大閘蟹營商環境，相城區市場監管局在蟹季開始之前深入一線廣泛調研，制定出臺了《相城區陽澄湖大閘蟹直播合規指引》，為大閘蟹直播經營“立規矩”；對大閘蟹市場、電商經營戶、農家樂等1668家經營主體開展行政指導15場次，制定下發3000份《指引》，以網絡直播的形式，對市場監管領域陽澄湖大閘蟹直播營銷活動合規指引進行解讀，督促各經營單位牢固樹立合法經營意識，履行主體責任，自覺誠信守法經營。

今年陽澄湖大閘蟹開捕以來，相城區市場監管局成立專項巡查組，每天安排3組人員對大閘蟹交易市場、電商經營戶、農家樂等場所開展專項巡查，共檢查大閘蟹商家900余家次，發現并整改問題35個，主要集中在履行明碼標價義務不到位，如產地標注不規范或者公示牌有涂改等方面，少數經營戶存在未及時辦理住所變更、電子秤未定期檢定等問題。因涉嫌虛假宣傳、虛假廣告、未明碼標價等違法行為被立案調查的案件有8起，目前正在辦理中。

為進一步暢通消費維權通道、充分保障消費者合法權益，相城區市場監管局在全市范圍內率先建立了行業協會消費維權服務站并接通12315和12345投訴專線，截至目前已接辦投訴742件，辦結612件，取得了接訴即辦、先行調解、降量提質的良好效果。