蘇報訊（記者 李浛芃）日前，10位姑蘇區政協委員分別前往姑蘇區蘇錦街道的便民服務中心、城市集成指揮中心、社區黨群服務中心及社區工作站，開展社區工作崗位體驗服務“換位跑一次”行動，以“換位視角”助力基層服務質效雙提升。
當天，政協委員們分別“化身”窗口工作人員、社區黨組織書記助理以及社工，參與“12345”平臺工單轉辦處理、行政服務咨詢辦理、矛盾調解、“千家萬戶”大走訪、安全巡查等街道、社區日常工作。
在蘇錦街道光華社區黨群服務中心，政協委員們“擔任”社區黨組織書記助理，與光華社區黨總支書記程光召,就天裕人家一區小區外部南側與元和塘之間的空地停車管理較為松散的問題展開研判。經實地走訪發現，此處居民亂停車，堵塞口袋公園入口的情況時有發生。政協委員聯合社區、物業，經過實地走訪，本著“合理布局、規范停放、方便居民”的原則，劃定新的停車線，最大限度滿足居民停車需求，合理分享停車資源，保障車輛、行人安全出行。
街道便民服務中心作為群眾辦事的關鍵窗口，直接展現基層政府形象。政協委員們在便民服務中心親身體驗行政服務辦理咨詢流程，詳細詢問辦事步驟、所需材料以及群眾可能遭遇的困難，紛紛表示將積極推動相關部門優化服務流程、提升辦事效率。在街道城市集成指揮中心，委員們了解了基層工作者處理群眾訴求的過程，還參與“12345”平臺轉辦工單的處置，深切體會到基層工作的忙碌與壓力。
據悉，此次“換位跑一次”行動由姑蘇區政協古保委、聯絡委與蘇錦街道政協聯絡工委聯合開展，不僅增強了政協委員對基層工作的理解和支持，也進一步密切了政協委員與群眾的聯系。
