蘇報訊（記者 朱琦）既一站式幫助企業解決問題，還附送貼心“蘇式服務”，日前，蘇州市企業綜合服務專區正式啟用。專區位于市政務服務中心三樓，構建起全周期、全要素、全鏈條的為企服務新生態。
“目前公司科研成果處于向工業量產轉化的初級階段，沒有有效抵質押物，更沒有融資經驗和融資渠道，我一直為資金缺口發愁。”陳先生的企業正處于初創期，近日，他聯系市企業綜合服務專區求助。工作人員了解情況后第一時間把他引導到了金融服務專窗。“針對這類初創企業，‘科技指數貸’、知識產權融資等信用類科技金融產品都是很不錯的選擇。”金融服務專窗工作人員介紹，并建議陳先生登錄蘇州綜合金融服務平臺發布融資需求，同時提供了相關金融機構和股權投資機構的遠程專家聯系方式，供陳先生進一步了解和選擇。
企業綜合服務專區由增值化服務專窗、企業服務超市以及一企來辦企業訴求處辦專區三部分組成。增值化服務專窗采用“開放式”“零距離”服務模式，提供金融、低空飛行、科技人才、綜合服務4大類涉企服務內容。企服超市重點服務我市中小型企業，通過“線上智能平臺+線下實體窗口”深度融合模式，整合導入多元化服務資源，搭建供需對接橋梁，有助于提升中小企業議價能力，降低企業運營成本。一企來辦企業訴求處辦專區主要依托知識庫、專家庫為企業提供一對一政策咨詢服務，還配備視頻會議室，在“客廳式”的服務環境里，企業工作人員與專家可順暢地進行視頻連線。同時，企業還可以撥打0512-33312345服務熱線，反饋相關政策咨詢與辦事訴求，專區將及時回復、反饋，確保“件件有回應”。
