近日，位于十全街902號的十全街公廁完成擋墻建設。該擋墻采用新蘇式風格，總體基調為灰白配色，頂部采用深灰色鋁合金材質，微微傾斜的角度既方便排水又與公廁斜頂相呼應。擋墻正面一側采用鋁合金豎式格柵，另一側設置灰白色輕質隔墻，并加入蘇式窗洞和公廁Logo標識。擋墻整體風格與原本公廁白墻黛瓦、石雕精巧的風格相匹配，與街區周邊風貌相協調。

今年以來，姑蘇區圍繞“精細、精致、精微、精雅”目標，按照“設施完備、精致典雅”要求，正持續推進公廁“微改造”，提升古城旅游服務品質。為提升公廁與街區的融合度，該區對轄區主次干道沿線公廁進行全覆蓋摸排，梳理匯總廁門朝向正對主次干道、門口具備建設條件的臨街公廁18座。通過調研分析公廁所在街區整體風貌特點，“一廁一案”推進融合花格窗等蘇式元素的門前擋墻設計建設，讓公廁不僅滿足基本功能也符合古城氣質。

此外，姑蘇區今年在轄區所有422座公廁門口醒目位置安裝銘牌，銘牌上標注公廁的名字、編號、二維碼等信息，推進公共服務設施的規范化、信息化、精細化管理。如：在百花洲公園南側，公廁門口的銘牌上寫著“百花洲公廁”，編號為“WC-CL-029”。其中，WC代表環衛設施類別，即公廁；CL是該公廁所在街道首字母縮寫，即滄浪街道；029代表該街道公廁的編號。掃描銘牌上二維碼，還能看到該公廁的等級、建筑面積、內部設施情況等信息。在下一步建設中，環衛管理部門還將增加投訴電話、滿意度評議、監督考核人員評價及保潔作業人員打卡等功能，并納入智慧環衛平臺統一管理，實現從信息單向公示向情況雙向互動提升。

據悉，姑蘇區還制定《環衛公廁分層分級管理辦法》。其中，老城范圍內重點景區商圈、城市窗口的公廁為一級公廁，老城范圍內其他區域公廁為二級公廁，老城范圍外公廁為三級公廁。結合公廁服務區域內人流量、公廁設施配備等要素制定差異化保潔時間、作業模式、作業要求等，做到服務與需求匹配、舉措與效果統一。按照分級管理要求，姑蘇區強化對城市商貿、窗口地區、景區街區等重點區域周邊的公廁保潔質量，每天正常保潔時間延長至23時，每日完成全面清理消殺4次以上、動態巡檢2次以上，每周完成2次深度保潔。同時，在全區所有公廁配備“五彩工具間”或“五彩工具車”，保潔工具分類存放、分色使用，并對市民游客關注度較高、反饋改善訴求較多的唐家巷等10余座公廁，試點開展生物除臭工作，全力提升如廁體驗。下一步，姑蘇區還將逐步更新公廁設施，完善功能布局，提升來蘇游客的旅游體驗。（記者 管有明 通訊員 錢玲）