虎丘“三花”香漫古城，虎丘婚紗名滿(mǎn)天下。
在虎丘山腳下，因自古種植香花、窨制花茶而聞名，因興起婚紗禮服市場(chǎng)而致富的茶花村，是姑蘇區(qū)規(guī)模最大、情況最為復(fù)雜的城中村。
“茶花”之路，初心如磐，弘毅篤行。
去年3月，蘇州市組建茶花村城中村改造項(xiàng)目指揮部，茶花村迎來(lái)第四次搬遷，虎丘“南大門(mén)”的精彩蝶變也由此啟幕。9月30日住宅區(qū)搬遷工作啟動(dòng)，首日簽約率即超50%。截至2024年12月30日，住宅項(xiàng)目累計(jì)簽約789戶(hù)，交房率99.87%。
有力度
市區(qū)街道形成合力下沉一線(xiàn)
【鏡頭】走進(jìn)茶花村，曲折狹窄的巷道、年久失修的建筑與精致的古城風(fēng)貌顯得格格不入。而落后的生產(chǎn)方式等因素讓村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻，村民仍依賴(lài)房租增收；可落后的環(huán)境，讓房屋不僅租不出好價(jià)錢(qián)，更存在安全隱患，茶花村成了古城城市更新中的問(wèn)題區(qū)域。
茶花村城中村改造項(xiàng)目來(lái)得恰逢其時(shí)，又迫在眉睫。
【縱深】每到春末夏初時(shí)節(jié)，虎丘山下的茶花村里花香四溢，愛(ài)美的蘇州小娘魚(yú)喜歡在手腕上、衣服上戴上“三花”，即白蘭花、茉莉花、玳玳花，所到之處幽香襲人。
自二十世紀(jì)八九十年代以來(lái)，茶花村逐步發(fā)展成為全國(guó)最大的婚紗禮服產(chǎn)銷(xiāo)基地。鼎盛時(shí)期，總占地面積0.45平方公里的茶花村里，實(shí)際務(wù)工和居住、生活的總?cè)丝诔?萬(wàn)人。
縱觀茶花村的每一次大踏步前行，都是向“美”而行，茶花村城中村改造項(xiàng)目亦是一次美麗蝶變。
茶花村搬遷一波三折，這次如何能啃下這個(gè)“硬骨頭”？
做足準(zhǔn)備，為項(xiàng)目啟動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2023年4月，茶花村綜合整治工作專(zhuān)班成立，僅用一年左右的時(shí)間，就接續(xù)完成了突出隱患排查治理、區(qū)域化聯(lián)動(dòng)管理、全域入戶(hù)丈量調(diào)查等一系列重點(diǎn)任務(wù)。
作為市級(jí)重大項(xiàng)目之一，去年3月，茶花村城中村改造項(xiàng)目指揮部成立，下設(shè)“一辦七組”。市級(jí)部門(mén)抽調(diào)42名精兵強(qiáng)將，區(qū)級(jí)部門(mén)選派66名優(yōu)秀干部，茶花村所屬的虎丘街道則集中166名骨干力量奔赴項(xiàng)目一線(xiàn)。虎丘街道以搬遷標(biāo)段為單位，建立起8個(gè)臨時(shí)黨支部，選派40余名機(jī)關(guān)年輕干部及黨員骨干，組建“海棠匠心+”三花聚力行動(dòng)支部，黨員干部攜手居民骨干，直面搬遷難點(diǎn)，回應(yīng)居民疑慮。
“好幾戶(hù)都是在上門(mén)幾十趟后，才做通了思想工作，雖然過(guò)程艱辛，但看到大家簽約后滿(mǎn)意的笑容，我就覺(jué)得一切都值得了！”居民骨干季師傅說(shuō)。
有速度
各標(biāo)段簽約交房全面開(kāi)花
【鏡頭】去年5月，茶花村城中村改造項(xiàng)目非住宅協(xié)議搬遷項(xiàng)目率先啟動(dòng)。首周交房超三成、半月交房超六成、首月交房超九成……項(xiàng)目推進(jìn)接連刷新多項(xiàng)歷史紀(jì)錄。
在茶花村非住宅協(xié)議搬遷項(xiàng)目收尾的同時(shí)，難度更大、戰(zhàn)線(xiàn)更長(zhǎng)、任務(wù)更重的茶花村住宅項(xiàng)目同步接續(xù)。
一個(gè)半月完成790戶(hù)入戶(hù)丈量；首日簽約率即超50%，首日現(xiàn)場(chǎng)1秒完成400余套房屋選房；首月簽約率即超90%，其中，玫瑰苑公寓（B7標(biāo)段）率先清零，提前完成階段性任務(wù)……
一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)不斷刷新。
【縱深】項(xiàng)目推進(jìn)一再提速的背后，是凝心聚力一鼓作氣，是直面難題逐個(gè)擊破，方能成破竹之勢(shì)。
去年3月起，各搬遷標(biāo)段的黨員干部全體出動(dòng)，挨家挨戶(hù)送政策上門(mén)，并展開(kāi)摸排，在群眾心中吹響了茶花村城中村改造項(xiàng)目的號(hào)角。
開(kāi)局即沖刺，茶花村非住宅項(xiàng)目首月交房超九成，這為住宅項(xiàng)目的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
家庭矛盾、清租糾紛、財(cái)產(chǎn)分割、私下房屋買(mǎi)賣(mài)……相比非住宅項(xiàng)目，茶花村住宅項(xiàng)目推進(jìn)遇到的難題則更為棘手。
為此，街道對(duì)干部隊(duì)伍進(jìn)行細(xì)分，成立政策宣傳組、選房購(gòu)房組、搬遷服務(wù)組、便民服務(wù)組、“尋找虎丘記憶”組、搬家小分隊(duì)、維穩(wěn)保障組等多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，全方位服務(wù)群眾，為群眾爭(zhēng)取權(quán)益。
“在工作中我們發(fā)現(xiàn)，有些群眾有想法，但是心存疑慮拒絕溝通，我們就找來(lái)他的老同事、老朋友一起上門(mén)，引導(dǎo)他們把訴求講出來(lái)，我們來(lái)幫著想辦法，通過(guò)一件件事情的解決來(lái)贏得他們的信任。”第二臨時(shí)黨支部黨員褚奇凡告訴記者，他所在標(biāo)段有一戶(hù)居民，標(biāo)段負(fù)責(zé)人通過(guò)27次上門(mén)溝通協(xié)調(diào)，才贏得居民信任，主動(dòng)交出鑰匙，“當(dāng)時(shí)我們都很開(kāi)心，不僅是完成了任務(wù)，更有被群眾認(rèn)可的驕傲自豪感”。
每天早上都趕在群眾出門(mén)前上門(mén)，晚上等群眾下班后再溝通，近幾個(gè)月來(lái)，各標(biāo)段黨員干部以“一線(xiàn)”為家，上下班時(shí)間跟著群眾時(shí)間走。“聽(tīng)”你講、“替”你想、“幫”你辦，則成了所有黨員干部在一線(xiàn)與群眾溝通的工作準(zhǔn)則。
讓對(duì)群眾的承諾從口頭到紙頭、上墻頭，各現(xiàn)場(chǎng)辦設(shè)置倒計(jì)時(shí)牌、交房小紅旗、橫幅等，各標(biāo)段開(kāi)展“優(yōu)勝獎(jiǎng)”“進(jìn)步獎(jiǎng)”“攻堅(jiān)獎(jiǎng)”三面流動(dòng)紅旗和先進(jìn)標(biāo)兵評(píng)比，都鼓足時(shí)不我待的勁頭。
各標(biāo)段間是比拼，更是合力，是“一盤(pán)棋”向前走所迸發(fā)出的力量。每天下午4點(diǎn)，各標(biāo)段負(fù)責(zé)人都會(huì)聚在一起，將當(dāng)天遇到的難題議一議，交流經(jīng)驗(yàn)方法，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，將難題逐個(gè)擊破。
這一次，從項(xiàng)目啟動(dòng)至今，搬遷政策未變，但群眾的心態(tài)變了，黨員干部與群眾攜起手來(lái)，跑出搬遷的“加速度”。
有溫度
細(xì)微處入手“滿(mǎn)格”服務(wù)
【鏡頭】“得虧有大家的幫忙，才能這么快收拾好物品，順順利利完成搬家。”“我婆婆93歲高齡，一直坐在輪椅上，來(lái)回搬太折騰，幸虧物業(yè)開(kāi)通綠色通道，幫我們快速辦理了裝修手續(xù)，接通了屋內(nèi)水電。”
在村民搬家、在線(xiàn)選房等各個(gè)環(huán)節(jié)，都能看到黨員志愿服務(wù)隊(duì)的身影，黨員干部帶頭，居民骨干參與，鄰里鄉(xiāng)親互幫互助，一幕幕幸福場(chǎng)景在茶花村里將溫情傳遞。
如今，最早一批拿到新房的村民，有的已完成簡(jiǎn)裝入住，有的正計(jì)劃在新家吃年夜飯。
一片真情換來(lái)和諧搬遷，共建共享迎接嶄新幸福生活。
【縱深】城中村改造項(xiàng)目一頭連著發(fā)展，一頭系著民生。
堅(jiān)持民生優(yōu)先、安全優(yōu)先和保護(hù)優(yōu)先，在項(xiàng)目推進(jìn)中，虎丘街道從細(xì)微之處入手，以“滿(mǎn)格狀態(tài)”服務(wù)，圓村民一個(gè)安居夢(mèng)。
在啟動(dòng)簽約交房前，茶花村村民就陸續(xù)收到一份暖心“禮包”，內(nèi)含告居民書(shū)、服務(wù)聯(lián)系卡、購(gòu)房指引、相關(guān)流程提醒等材料，辦公地址和辦公時(shí)間寫(xiě)得一清二楚，村民們只需要按照清單上的指引，辦理相關(guān)手續(xù)。
按照現(xiàn)行的房屋搬遷規(guī)定，居民需完成水電煤等公用事業(yè)賬戶(hù)的費(fèi)用結(jié)清和銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)，才能完成房屋騰退。在各標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)辦公點(diǎn)，居民們只需填寫(xiě)相關(guān)表格，就可由街道工作人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理，液化氣瓶退還還可預(yù)約上門(mén)回收服務(wù)。一件件繁瑣小事辦起來(lái)高效又便捷。
在茶花村，街道還設(shè)立了房產(chǎn)超市、銀行超市與中介超市三家“服務(wù)超市”，村民租房、售房等需求可“一站式”解決。一支黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍更活躍在村民搬遷中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，將一件件難事辦成、煩事辦實(shí)、好事辦好。
虎丘街道還精心策劃“尋找虎丘記憶再同老屋合張影”合影留念活動(dòng)，志愿者們上門(mén)為有需要留影的村民拍照，定格住他們與老屋、與街坊鄰里的珍貴瞬間，留住村民們心中化不開(kāi)的那抹鄉(xiāng)愁，讓“茶花”之事，香遠(yuǎn)情綿。
搬遷是持續(xù)推動(dòng)城市有機(jī)更新、做精做優(yōu)“續(xù)、多、新”的重要保障。聚焦“精細(xì)、精致、精微、精雅”目標(biāo)，虎丘街道將持續(xù)扎實(shí)推動(dòng)茶花村城中村改造項(xiàng)目，加壓加速推動(dòng)各項(xiàng)工作，讓虎丘山下的這朵“茶花”煥發(fā)新生。
