□蘇報記者葉永春實習生彭瑰

人物名片

錢雪英，張家港市新時代文明實踐環保分中心負責人、張家港市環保志愿者協會副會長。多年來，她利用業余時間策劃“筑福港城”“春蕾助學”“童眼看環保一起‘趣’研學”等多個文明實踐志愿服務項目。由她牽頭建立的美湖使者志愿服務團，針對張家港市湖泊、河流等開展了一系列生態保護宣傳，7000多名志愿者在她的帶領下加入團隊；她建立的春蕾行動志愿服務團，一對一結對關愛了50多名孩子；作為團隊帶頭人，她側重志愿服務隊伍建設和培育孵化，先后培育了《江蘇生態文明20條》宣講團、悅豐幼兒園“悅之豐”志愿隊、萬物生輝手作團隊等生態環保宣教隊伍。她曾獲中國旅游志愿服務先鋒人物等榮譽。

14載的志愿服務經歷，張家港市新時代文明實踐環保分中心負責人、張家港市環保志愿者協會副會長錢雪英不僅成為溫暖的“愛心媽媽”，更是環保的實踐衛士。在她眼中，環保工作需要長期堅持，從日常小事做起。

持之以恒，從實處貫徹環保理念

最近一段時間，結合生態游園、垃圾分類等主題，錢雪英帶領團隊開展了多項研學出游、手工創作活動。接下來，他們還將圍繞長江張家港一段的禁漁政策進行環?？破展ぷ?。

錢雪英與生態環保事業結緣，可以追溯到2013年9月。那年，她策劃了一個保護生態美麗港城的環保項目。她先在張家港的公園內針對“垃圾分類、文明游園”等主題開展宣講活動，后續還組織志愿者在公園、河流、湖泊等處進行垃圾的打撈和拾撿等清理工作。

錢雪英與孩子們一起開展環?；顒?。 （受訪人供圖）

“游客與市民的環保理念和行為素質一直在提升，以前在節假日里志愿者們光是撿垃圾，就會有幾個大包，如今少有這種現象了?，F在的工作重心主要從人們的思想教育宣傳方面入手。”長達10多年的堅持，錢雪英看到環保理念不斷深入人心，環保工作卓有成效。

近年來，錢雪英帶著志愿者們以《江蘇生態文明20條》為主要內容，在社區、廣場、校園等多處設置宣講基地，對群眾的不文明行為進行勸導，并在宣講過程中不斷改進宣講方式，以身示范讓環保理念更加深入人心

細潤無聲，在日常散播人間溫暖

錢雪英是環保理念踐行者，還是一位“愛心媽媽”。說到她建立的春蕾行動志愿服務團和“美好雜貨鋪”慈善商店，她坦言自己年少時家庭困難，所以當自己有能力后，就資助了兩個孩子，她的關愛行動也由此開啟。從對接各方資源，到吸引越來越多的愛心人士加入她的團隊，到2015年時，他們所關愛的孩子就達到51名。

在關愛之路上，錢雪英堅持將心比心和親力親為。在工作中，有一次經歷讓她印象深刻。有一位母親，起初拒絕接受資助，但看到她和孩子的餐桌上只有一個蛋花湯，錢雪英一次次走訪，一次次勸說，終于知道了那位母親的難處，并繼續開導，幫助他們重樹對生活的信心。這次經歷雖已過去多年，但每次回想起，錢雪英都很有成就感，因為那個家庭的兩個孩子最后都取得了不錯的學習成績，有了較好的前程。

關愛行動不僅在物質上，還在心理上。對關心的每一位孩子，錢雪英都會到學校跟進他們的狀態，還會尋找專業的心理工作者與他們談心，她自己更是如朋友般參與他們的成長，開闊著他們的視野。

“個人的力量總是過于渺小了。”在關愛工作中，難免會遇到挫折，但錢雪英總能以身作則，積極地調整心態，并以此教導孩子們。其中，有一位孩子已上大學，因落選班長而失落，錢雪英笑著開導他，“只要你把事情做好，你的能力在那里，干其他的事情也能出類拔萃的嘛。”錢雪英后來得知，那孩子后來參與其他項目的競選，順利通過了選拔。

弦歌不輟，滴水之力奏響志愿之聲

一邊是環保，一邊是關愛孩子，錢雪英有時會將兩者融合到一起，進一步豐富文明實踐活動。那些和她走得近的孩子，受到過關愛的孩子，錢雪英會對他們提一個特別的要求，要求他們參加校園社團志愿活動。如此一來，愛心公益的溫暖就會被不斷傳播和延續。

說到志愿隊伍的建設，錢雪英常對志愿者們強調：“雖然大家來自各行各業，可我們都是一家人。我們需要以身作則，先自己要求好自己。”作為志愿服務的“資深”工作者，她希望大家還能切實發揮自己的專業所長，“特別是如今志愿活動的形式逐漸多樣化，技術含量不斷提升，希望大家都可以利用自己的特長做一些事情。”

現在，越來越多的人知道，錢雪英的網名叫“小水滴”。她取這個名字時，深思熟慮了兩天，她希望自己能如滴水穿石一般，用名字鞭策自己持之以恒。她還覺得，每個人如同一顆小水滴，人多了，就會匯聚成江河，源源不斷，滋潤廣袤大地。