蘇報(bào)訊(記者 徐蘊(yùn)海)為深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于“人工智能+”行動(dòng)系列決策部署,持續(xù)推進(jìn)《蘇州市“人工智能+交通運(yùn)輸”實(shí)施方案(2025-2027年)》落地,近日,市交通運(yùn)輸局聚焦算力、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、模型深度融合目標(biāo),聯(lián)合蘇州數(shù)智科技集團(tuán)、蘇州智能交通公司于近日完成DeepSeek大模型本地化部署,為行業(yè)治理賦能。
據(jù)介紹,在接入DeepSeek的過程中,市交通運(yùn)輸局匯聚交通熱線歷史工單、交通熱線服務(wù)指引與統(tǒng)計(jì)、交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)等多元數(shù)據(jù),構(gòu)建交通知識(shí)庫(kù),并通過數(shù)據(jù)標(biāo)注與訓(xùn)練等,打造“AI智能助手”。“AI智能助手”可自動(dòng)識(shí)別并歸類交通熱線工單信息,深入挖掘工單數(shù)據(jù)中的共性問題,如潛在投訴熱點(diǎn)、投訴類型等,提供熱線工單受理、辦結(jié)引導(dǎo),助力相關(guān)部門優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。“AI智能助手”還能深度關(guān)聯(lián)分析交通知識(shí)庫(kù)內(nèi)交通流量、運(yùn)輸運(yùn)行、熱線服務(wù)信息等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)多時(shí)段關(guān)鍵數(shù)據(jù)回溯,分析交通運(yùn)行態(tài)勢(shì),并形成交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)表與報(bào)告,為交通決策提供有力支撐。
蘇州交通運(yùn)輸行業(yè)積極開展DeepSeek應(yīng)用探索。昆山市交通運(yùn)輸局運(yùn)用該大模型,開展線路優(yōu)化、出行預(yù)警、便捷辦事、高效執(zhí)法等場(chǎng)景應(yīng)用,輔助交通行業(yè)發(fā)展與管理。蘇州交投集團(tuán)打造的基于DeepSeek的“AI智能化合規(guī)管理應(yīng)用助手”,可輔助合同起草、批辦、歸檔等,并識(shí)別合同或協(xié)議中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)與漏洞,輔助企業(yè)進(jìn)行合規(guī)審查和決策優(yōu)化。