友達數位入選首批《元宇宙 參考架構》國標驗證單位

150人團隊憑啥撬動千家企業“提智”？

位于蘇州工業園區的友達數位科技服務（蘇州）有限公司是一家臺資企業，2019年正式對外接單以來，團隊從最初10人到現在150人，已成功為10多個國家的1000多家制造業企業提供智改數轉服務。昨天（12月26日），友達數位對外公布消息，公司成為中國電子技術標準化研究院首批《元宇宙 參考架構》國家標準驗證單位。

一家普通工廠如何升級為智能工廠？友達數位“提智”路徑僅需四步：第一步為“體系驅動時代”，流程首先需要全部標準化；第二步為“流程驅動時代”，需要把流程固化在信息化系統里，形成數字底座，包括正常流程的IT信息化和異常流程的物聯網（IoT）數據追蹤；第三步為“數據驅動時代”，借力人工智能，把“流程驅動時代”產生的數據加以分析、建模和應用，構建數據驅動的數字化經營中心；最后為“模型驅動時代”，即“元宇宙時代”，通過運用大模型、數字人、數字孿生等多種技術，實現模型驅動和對人賦能，創造虛實融合的智能企業。

友達數位總經理趙麗娜作了個比喻：“服務就像‘能量塊’。在動畫片《變形金剛》中，‘能量塊’是智能機械生命體的能源補充。對一家家亟待智改數轉的企業而言，我們的數字化解決方案就像是一個個智能化‘能量塊’，可‘即插即用’，助力企業快速升級。”不久前，國內某知名家電企業找上門來，希望通過AI算法對制造崗位進行人員精準匹配。盡管該需求只是人力資源管理中的一個環節，但友達數位把整合的目光拉長，從面試、分崗、培訓各環節搜集數據，對員工進行精準畫像。趙麗娜說：“我們懂業務，所以從全流程視角看待單個問題。分析畫像后發現，有人擅長做檢查類工作，就安排他到相應崗位上，后面的技能訓練也會有針對性地開展。”如此一來，不僅確保人崗“嚴絲合縫”，還為崗位人員轉型為“數據分析師”和“超級員工”預留了“插口”，為未來兩年該企業的智能化升級提前鋪路。

在蘇州工業園區的產業、人才、技術土壤上先試先行，友達數位正把起自園區的智改數轉經驗廣為輻射，目前已服務美國、法國、德國、日本、新加坡等10多個國家的企業。服務領域涉及電子、汽車、醫療器械、半導體等34個大行業，產品復購率超過80%，約六成客戶由老客戶介紹而來，年營收破億元。此次成為首批《元宇宙 參考架構》國家標準驗證單位后，脫胎于液晶屏巨頭友達光電的友達數位，將進一步完善其工業元宇宙的技術架構和解決方案體系，引領國內外更多行業奔向智能制造。（記者 董捷）