南環橋市場秉承“傳承與創新并重”理念，不斷探索更多元形式

老牌城市菜籃子“拎”出新意

“在2025南環橋市場年貨節現場，我們不僅找到了記憶中的年味，更感受到了蛇年的新意與活力。它既為消費者提供了一個狂歡購年貨的平臺，又像是一座連接過去與未來的橋梁，讓傳統文化在創新中得以延續。”昨日，據南環橋市場相關負責人介紹，隨著“蛇年有好市 福聚南環橋”年貨節的持續進行，越來越多的市民被這份融合傳統與現代的獨特魅力所吸引，自1月12日開市以來，交易額突破千萬元。

老牌“菜籃子”秉承“傳承與創新并重”的理念，不斷探索更多元化的形式，讓傳統年味在新時代綻放更加璀璨的光芒。

“市場通過數字驅動、品牌驅動、服務驅動，不斷催生新的發展動能，為市民提供更多品類、更高質量的菜品，為客商做好更優質的服務，將老牌城市菜籃子拎出了新意。”南環橋市場董事長孟新鶴介紹，2024年，市場全年交易量393.27萬噸，同比增長1.10%；交易額518.18億元，同比增長2.58%，居于全國同行前列。

走進南環橋市場的大數據指揮調度中心，墻上的電子屏幕實時同步著市場的菜價、水電能耗、車輛出入等各類數據及可視化的圖表信息。點擊進入“智慧南環橋”App，信息公示、產品溯源、價格監測等功能應有盡有，商戶只需要在手機上就可以完成農產品信息申報。“數字科技驅動南環橋市場升級發展，提升農產品流通安全和現代化市場管理水平，讓老市場秀出了‘智慧范’。”南環橋市場副總經理曹偉表示，市場不斷擴大數字化在管理與經營中的應用覆蓋面，推進多元化線上線下融合，全方位構建起以交易為核心、以信息為驅動、以平臺為支撐，集聚農批市場要素的智慧供應鏈生態圈，賦能市場高質量可持續發展。深化食品交易溯源、食品安全檢測、價格監測等方面的數字化建設，推動管理標準化、交易數字化、服務便利化的示范性智慧菜場加速升級。

為全力推動物業管理型向經營服務型轉變，南環橋市場還發揮客服中心的功能和作用，在提高客戶滿意度與潛在客戶轉化率的同時，協同各業務部門條線客服人員，收集、更新和完善市場商戶、采購商客戶檔案信息，通過數據分析報告，制定并完善南環橋客服體系服務標準。這樣的舉措也得到不少商戶的肯定，從“租戶與房東”到發展共同體，在越來越緊密的關系之間，建起了越來越完善的市場發展生態。（記者 葛皓珺 通訊員 鄒曄）