“每次遇到大風天氣，枯樹的枝干就會被刮落，走在人行道上‘嚇勢勢’。現在好了，新栽種的樹木綠油油的，看著心情都舒暢了許多。”家住姑蘇區金閶街道金茂社區的居民葛女士說道。近日，葛女士前往姑蘇區“社情民意聯系日”活動現場反映，枯樹不僅影響小區整體環境，枯萎的枝干脫落還會影響行人通行安全。

社區接到反映后，聯合物業部門移除了枯木，并對周邊的綠化區域進行細致排查，確保土壤結構的完整。在枯樹的原本位置上，物業選擇了相同品種的新樹進行補植，確保植物景觀的觀賞價值。此外，物業還制定了有針對性的養護方案，對樹木的生長狀況進行持續監測。

金閶街道踐行“社情民意聯系日”工作制度，將“幸福家園”微網群、社工包干走訪等渠道發現的問題，統籌納入社情民意平臺，努力實現民生難題歸口處辦、“急難愁盼”靠前化解。

“現在騎車出門買菜再也不怕摔跤了，感謝社區為我們消除了安全隱患！”金閶街道雙虹社區居民嚴女士說。近日，雙虹社區網格員在包干走訪時接到嚴女士反映，稱三香路159號小區門前路面的水泥磚破損，尤其在下雨天，路面常常積水，往來通行十分不便。社區立即聯系了專業施工隊伍對破損路面進行細致勘察，并制定了修復方案。經過數日施工，原有的坑洼區域被全部填補平整，還鋪設了一層新的瀝青，大大提升了道路平整度。

“看到河邊的救生圈換成了新的，心里踏實多了！萬一有人落水，這些救生工具能派上用場。”近日，虹橋社區網格員董茜茜在河道巡查時發現，部分救生圈由于長時間暴露在外，出現老化開裂的現象。社區及時向街道城建處反映情況，城建處派專業人員前往現場，將所有破損的救生圈拆除，并安裝了全新的救生設備。新設備均通過了嚴格的質量檢測，確保在關鍵時刻發揮作用。此外，虹橋社區還進一步完善巡河制度，結合“消防隱患隨手拍”獎勵機制，“白+黑”每日2次對河道周邊區域開展巡查，確保每處救生設備正常可用。（蘇報融媒記者 王可 通訊員 金王棟）