本報訊（記者 王小兵 通訊員 康嘉倩）近日，昆山市人民法院充分發(fā)揮調(diào)解員“第一道防線”功能，妥善化解了一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛，高效解決了當(dāng)事人的“急難愁盼”問題。

原告小李和被告小王是上下樓鄰居，樓上小王家漏水導(dǎo)致樓下小李家墻面、燈具等受到損壞，小李起訴要求小王賠償各種費用共計8萬元。小王則認(rèn)為小李的訴請過高，其列舉的損失費用并不合理。雙方互不相讓，始終未能達(dá)成一致。

為盡快化解矛盾，調(diào)解員赴現(xiàn)場實地勘察，核實物品損失情況，隨后采取“背靠背”調(diào)解的方式，分別與原被告溝通，了解雙方真實想法與訴求。

隨著兩人的“心結(jié)”逐步打開，調(diào)解員進(jìn)一步結(jié)合財產(chǎn)受損程度、市場價格等因素，引導(dǎo)雙方理性商議賠償金額。在調(diào)解員的不懈努力下，原告小李表示愿意將房屋損害賠償訴請金額更改為3000元，并放棄其他訴訟請求。至此，雙方達(dá)成一致意見，當(dāng)場簽訂調(diào)解協(xié)議，并向調(diào)解員的耐心調(diào)解表示感謝。此次糾紛得以圓滿化解，鄰里關(guān)系也恢復(fù)如初。

用調(diào)解方式化解鄰里糾紛，讓人民群眾切實感受到司法的溫情和高效。