本報訊（記者 吳濤 通訊員 陳仁杰 陳霞）近日，吳江區公安局通過AI語音交互系統和智能化平臺，成功快速辦理了一起盜竊案件，展現了科技賦能警務工作的顯著成效。
近日，吳江區公安局平望派出所接到群眾報警，稱家中掛在窗戶上的醬肉少了兩塊。警方迅速出警，經過調查取證，成功抓獲嫌疑人張某。在案件辦理過程中，被侵害人徐阿姨和嫌疑人張某均通過AI語音交互系統完成了自述材料的制作。憑借這兩份自述材料，結合規范的辦案流程和精簡的法律文書，辦案民警僅用不到2小時便完成了從嫌疑人抓獲到作出處罰的全流程，并將被盜醬肉發還給徐阿姨。
“AI智能化手段在行政案件快辦中的應用，不僅提高了辦案效率，還減少了行政受害人的等待時間，將公平正義快速傳遞給每一位當事人。”吳江區公安局法制大隊大隊長張海江表示。
近年來，吳江區公安局堅持“依法從快、質效并重、權利保障”的原則，扎實推進行政案件快辦工作。該局年均受理行政案件超3萬起，為提升辦案效率，2024年自主開發了AI語音交互系統。該系統通過人機對話形式，完善自述材料的制作和修改，并利用大數據和人工智能技術對案件進行智能分析和預測，幫助辦案人員快速定位關鍵證據和線索。自2024年8月系統正式投入使用以來，平望派出所40%以上的行政案件通過該系統實現了快辦。
為了滿足基層所隊的辦案需求，吳江區公安局在全區20個派出所開展了快辦區改造升級，專門設置等候席、處理席、平臺使用席等多張坐席，可滿足多人同時書寫，推進行政快辦案件“高質量”“一站式”速成。2024年以來，吳江公安行政案件快辦率近60%，并實現了快辦案件“零復議、零訴訟”。
