本報訊(記者 李浛芃 通訊員 曹一斐)近日,姑蘇區(qū)蘇錦街道火車站社區(qū)緊緊圍繞居民實際需求,借助“社情民意聯(lián)系日”機制,迅速響應(yīng)并落實了翠錦苑小區(qū)更換公共座椅、改造非機動車庫坡道兩項民生實事,收獲居民紛紛點贊。
在姑蘇區(qū)第42期“社情民意聯(lián)系日”中,翠錦苑小區(qū)居民徐阿姨反映,小區(qū)公共區(qū)域的便民座椅缺失嚴(yán)重,且損壞情況頻發(fā),老年居民散步時常常找不到地方歇腳。社區(qū)和物業(yè)僅用一天時間便完成了對破損座椅的全面清點,并通過申請“網(wǎng)格民生小事”專項資金,迅速啟動了座椅更換工程。3月14日,14張嶄新的便民座椅在小區(qū)綠化帶、樓道口等公共區(qū)域安裝完畢。新座椅選用防腐木材質(zhì),不僅美觀大方,而且堅固耐用,很快成為居民們茶余飯后休閑聊天的熱門地點。徐阿姨高興地說:“以前帶孩子下樓玩耍,想找個地方坐都難,現(xiàn)在座椅多了,鄰里之間交流也更頻繁了,感覺特別好!”
與此同時,徐阿姨還提出了另一個問題:小區(qū)老年居民數(shù)量較多,非機動車充電需前往地下車庫,但車庫坡道狹窄,轉(zhuǎn)彎極為不便,而且轉(zhuǎn)角處視線受阻,存在較大安全隱患,建議增設(shè)地面充電棚,改善通行環(huán)境。社區(qū)與物業(yè)迅速行動,實地勘查后發(fā)現(xiàn),由于小區(qū)場地空間有限,無法增設(shè)地面充電棚,但可以對坡道通行環(huán)境進行優(yōu)化。3月3日,改造工程正式開工:一方面對各單元非機動車庫坡道轉(zhuǎn)角處的墻體進行切割拆除,拓寬通行空間;另一方面安裝廣角反光鏡,消除視線盲區(qū)。不久后,坡道“微改造”便全面完工。如今,居民們騎著非機動車出入車庫時,轉(zhuǎn)彎更加順暢,還能通過反光鏡提前觀察轉(zhuǎn)角情況,有效避免了碰撞事故的發(fā)生。
這兩件實事能夠迅速落地,得益于“網(wǎng)格+民意”雙線工作機制。通過定期收集居民意見、網(wǎng)格員實地跟進、專項資金精準(zhǔn)支持,確保居民的每一項民生訴求都能得到回應(yīng)。火車站社區(qū)黨委書記龍玉娟表示,接下來,社區(qū)將繼續(xù)以“社情民意聯(lián)系日”為重要抓手,著力推動更多居民“急難愁盼”問題的解決,將這些問題轉(zhuǎn)化為實實在在的“幸福清單”,讓居民在家門口就能切實感受到幸福。